“一旦临小利害，仅如毛发比，反眼若不相识；落陷阱，不一引手救，反挤之，又下石焉者，皆是也。”

——韩愈《柳子厚墓志铭》

客观理性，不偏不倚，是观察者本应恪守的基本底线。

多日来，保险公司的负面新闻越来越多。

从头部险企到地方险企，从综合性保险集团到专业性中小保险公司，以半年报或偿付能力报告披露为契机而衍生出的偏负面文章充斥于网络。

或有标题危言耸听者，或有以看似客观的数据堆砌却暗含贬损之意者，不一而足。

近一年多来，在内忧外困的大势下，保险业的发展确有其不尽如人意之处，但正视问题和妖魔化却是两回事。

在高速发展期，所有问题都可以被高增长所掩盖，而复业仅40余年的保险业，本就是乘时代发展的东风起飞的，相对更短的发展期和沉淀期，使得其发展过程中不可避免地埋下或多或少的风险隐患，而这种隐患自然会随着增速的放缓而渐次暴露于外。

对于发展中出现的问题，自然要正视，然后通过发展的方式予以解决。

一如任何行业的发展成熟或人本身的成长一样，解决问题终归需要时间的磨砺。回望人类发展史亦会发现，任何成功的背后都很难看到战胜困难的真正方法论，更没有通往捷径的成功学，最终的成功，靠的都是逆风而上的价值观，和不断探索尝试后拨云见日的辩证法。

但于保险业而言，因为其行业主体发展的轨迹大致趋同，公司治理、业务结构、产品结构、销售渠道、销售模式等等很多问题都颇具共性，同一个问题，A公司有，B公司亦有，C公司大概率还是有。在保险业短暂的发展历史进程中，可完全跳脱出行业特性和惯性而彻底与问题绝缘的公司可能有，但如不能躬身入局，仅凭外在的数据或许根本就无从判断。

共生共荣而不是相互踩踏。近年来，我们常说的一句话是“经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣”，拉长时间轴，延伸观察视角，几乎所有的行业产业都存在着“你中有我，我中有你”的关联关系。

近期以保险公司负面报道为切入点的，既有长期跟踪保险业者，亦有刚刚跟进者，其共性都是自负盈亏的商业化机构。对于报道的专业性其实大家都无从评价，毕竟文无高下，不管其背后逻辑如何，如从长远视角看，只要立志于以观察保险业为立身之本，则唯有共同推动行业发展，才可实现自身更好的发展，所谓水大鱼大。

柔性化负面评价考核机制。在今天大的市场环境下，不管是否身处其中，对于行业的艰难都可感知，毕竟放眼内外，顺风顺水者寥寥。但作为以诚信立业的行业，从监管到公司主体再到消费者，各方对公司负面的容忍度都相对偏低，前者担心声誉风险对行业、对公司造成或短期或长期的影响，后者则担心自身的财产或保障是否值得托付。

在此背景下，围绕偏负面评价的行为甚至可以衍生出一个完整产业链，但只要行业的基础运营逻辑不违背基本的保险原理，行业的自我循环机制尚未彻底失去韧性，保险业就完全可以像其他任何行业一样，坦然面对善意的批评，所谓自尊者善，自信者强。

合规经营避免前怕狼后怕虎。《增广贤文》中“谁人背后无人说，谁人背后不说人”被后人奉为智慧箴言。今天的保险业，随着发展红利的逐渐远去，加之监管的全方位引导，过往发展过程中种种不可言说的“桌子底下的事”亦正在逐一置于阳光之下。风浪虽大，但当自我干干净净时，行业对于负面评价的免疫力自然会越来越高。

着眼未来，在逆风中谋求转型发展的行业主体，再次上演逆风加速度的桥段显然已不具备现实基础，高质量转型发展的过程更像是逆风飞行的鸟儿，哪怕短时间内没有前进一步，但只要同时没有倒退，就是值得骄傲的能力和定力。毕竟从来没有不需要抵抗重力的飞翔，也没有随随便便、轻而易举的成长。

“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”，这是迎风而立的铁骨铮铮。在逆风而上的时代里，唯愿保险业的每一家公司都可以成长为“不被大风吹倒”的少年。