我有位做房产销售的朋友,几年前做得还行,偶尔在朋友圈晒成交。最近一次联系,他已经转行开滴滴去了。我很好奇他怎么才能狠下心,放弃做了多年的这份工作,他给我讲了很多房产市场的变化,说:房产行业大变天,今时不同往日了兄弟。末了还不忘加上一句:你不会懂的。我想,也许我就快懂了。行业改革和变化带来的阵痛也好,转机也罢,已经快要轮到我们保险从业者头上了。
因为给保险行业带来巨大改变的「报行合一」、「保险从业者分级」已经悄无声息的开始了。先说报行合一。对很多人来说,这是略为陌生的新词,但对保险公司来说,这是个玩了很久的游戏。但是今年开始,这个游戏不让玩了。
报行合一是指,保险公司给监管报送产品审批或备案材料的定价假设,要跟实际使用的保持一致。为啥突然要求报行合一,很简单,因为之前报行不合一。
举个例子:保险公司给监管报备,收取100块保费,支付销售佣金和经营开支要用掉2块,剩下的98块拿去投资。但在实际经营中,这笔账可没有100-2=98这么简单。
销售佣金和经营开支可能2块钱根本不够用,甚至会用到10到20块,这样保险公司实际拿到的就不是上报的98,而只有八九十块钱。为填补其中差值,保险公司得自掏腰包填窟窿,这就造成了费差。以往投资收益好的年份,费差亏损能用利差的盈利来补,但是这几年行情是真不好,这种玩法会带来潜在风险,所以就被叫停了。第1点就是产品佣金下调。既然上报费用和实际费用的差值,都是在销售佣金和经营开支上出现的,那就削减这两方面的开支,现在一些渠道已经调整了,据报道,首年佣金能降30%到50%左右。
第2点就是从业人员缩减。由于收入降低,为了控制成本,公司可能会裁员压降成本。一家保险公司中层表示:渠道全面报行合一后,预计个险队伍会裁员30%-40%。保险行业最高峰有近1000万人,目前已经降至290万人左右,不到巅峰时期的30%。全面报行合一后,200多万的数量还会得到压缩,行业个险队伍人员预计会降到80-90万人左右。
第3点是产品性价降低。费差的差值得想办法填,利差的风险也得控制。从4.025%时代到3.5%时代,再到目前的3.0%时代,一直在降风险。高收益保险?呵呵,请放弃这个念头。有业内人士表示:相较于目前的市场环境,3.0%的利率仍然过高。未来也许就会像周小川先生说的那样:应尽量避免快速地进入到负利率时代。所以,出着和以前一样的力,但是到的钱可能就没那么多了。而且保险公司主导的经营活动频次也会相应减少,已经熟悉了公司赋能节奏的保险营销,是时候把自主经营提上日程了。这不是最恐怖的,更恐惧的是「保险从业者分级」。虽然目前只出台了讨论稿,不代表最终意见,但我们也能从意见稿中看出一些端倪。
保险从业人员今后将被分为4321共四个等级,分别对应初级、中级、高级和特级。这个分级并不是按保险从业资历来划分,而是要考试和定级。
保险行业有很多人,是吃到了2015年取消代资考(代理人资格证考试)红利,才进入到这个行业来的。如果严格用当时的这种方式来作准入门槛,有很多人都进不到这个行业来。甚至有些考过的,是考了N次才通过的。终有一天,保险代理人会回想起,曾被考试支配的恐惧。我现在都替那些做了很多年,做得还不错,但笔试能力不太行的代理人前辈担忧。这些分级有什么本质上的不同?一句话总结:不同等级能卖的产品不同。初级能销售的产品有限,达到中、高级才有资格销售分红险、投连险这类产品。而特级不仅可以销售全面的产品,还可以开展非保险业务。报行合一降员降薪,代理人牛马嘴上说着不要,身体却很诚实的继续干活,求着不要被行业淘汰,挣的少点就多卖点。但是销售分级后,有可能部分产品你就没有资格卖了。不要说自己在这个行业做了多久,服务多少客户,为客户送去多少赔款,只看你能定到什么级别。在保险行业做得时间久,也不会在定级或晋级时加分。要知道往上晋级,需要面临新的考试和培训,还有从业时间的要求。而这个从业时间,是从取得上一个等级开始起算,而不是按入职时间起算。你有高文凭,或者其他金融职称或证书,则可以缩短相应的周期,保险行业开始往学历上面卷。你可能想象不到,有一天会被自己的学历限制了发展。
更让人不敢想的是,将来每个保险从业者都被强制在脑门上刻上了不同的等级,这简直就是最强的个人名片。客户看到这些名片会如何做选择?既然都是卖保险,我为什么不能慕强,选择一个高级或特级的,为什么要在你一个低级或中级手里买呢?会不会出现特级或高级的生意好到爆,低级或中级却门可罗雀呢?如果真是这样,初、中级的数量只会变得更少,只有高、特级的才能长久留存,且发展的很好。真好,低质量从业人员被行业和市场过滤,留下的都是高质量人才,这个行业可不就高大上了么。可这种观点,我依然感觉在一些电影中看过,想要毁灭世界的反派都这么说,还有个好听的词叫:净化世界。所以吧,别再等有一天保险公司给外勤买五险一金或开基本工资了。外卖或者开滴滴,一直是近几年较好的选择。虽然累点,但拿到手的并不低。曾和一位朋友聊过保险行业的这两件大事,我问她这两件事一起来,是危机还是机遇?她毫不犹豫的说,是机遇。毕竟,优秀的人到哪里都发光。
我赞同她的观点,我们也不难发现,保险行业正在越来越正规化,越来越脱离世俗的偏见,越来越成为有门槛的金融职业。也许未来就会像银行或证券职员一样,成为别人向往甚至想要脱关系进入的行业。
但我仍感到有些伤心,不是担忧自己的处境。我只是想到,可能今天还在和我一起出勤的人,将来也许可能就见不到了。不是因为他拜访量少,可能就是因为行业觉得他不够优秀,就找个理由把他逼离职了。
物择天竞,适者生存,我第一次感受到这句话是多么的残忍。2023非常冷,2024会更冷,你觉得呢?