被学员称为“一次课程就打通核保理赔任督二脉”的人身保险核保理赔高级研修班又来了！

帮助大家提高投保理赔实操能力、助力大家的保险销售是我们的目的；净化行业环境，让大家用专业赢得尊重是我们的初衷！

我们课程经常被复制，但从未被超越！

5月份无锡，欢迎大家报名参加！

研修班概况

研修时间：5月20日-21日

研修模式：现场授课+研讨

会议地址：无锡市区某高级酒店（提前一周通知）

课程特色：案例切入，逻辑揭秘；梳理知识，覆盖热点；现场交流，长期答疑

适合对象：希望快速贯通核保理赔的销售小白；希望提升核保理赔实操的销售经理及总监

赠送福利：学员群永久保留，群内长期核保理赔答疑

培训费用：优惠价2000元/人（含午餐和茶歇），告知训练营学员可打9折，交通住宿自理。

注：1、基于为行业发展尽绵薄之力、为销售伙伴赋能的初衷，2023年线下研修班培训费已是最低价格，谢绝打价！2、研修班实行小班制，报名30人以上开班，人数不超过50人。

授课老师

核保老师

范老师：医学专业毕业，寿险管理师、核保理赔师、大学特聘专家，从事核保实务工作17年，参与编写多部核保理赔专业书籍。2016年11月开通公众号“小核保员”，以“传播知识，分享成长”为理念，曾利用业余时间连续日更100余篇文章，影响和鼓舞着一批保险销售人员共同学习、不断进步！

追求理论与实践的完美结合，力争成为中国最具人文关怀精神的核保员之一。——小核保员

理赔老师

叶老师：医学学士、法学硕士，高级经济师、寿险管理师（FLMI）与客户服务师（ACS）、核赔师，原人身险总公司理赔经理，从事保险理赔及法务工作17年，参与编写多部核保理赔专业书籍，现为律师、仲裁员、法院特邀调解员、多家金融纠纷调解中心调解员。公众号“理赔有道”，号内文章帮助许多客户及销售人员理赔。

分享理赔知识，让大家对保险理赔多些了解，少些误解！为净化行业环境尽微薄之力！——叶老师

课程内容提纲

核保课程

一 RICH核保思维养成

1、R：抓住核保的牛鼻子

结合风险推销核保结论

2、I：信息从何而来？          

多份信息核保相信谁？    

3、C：核保结论的类型

如何辨别核保结论的优劣

4、H：核保结论不同的原因

如何说服核保更改核保结论

二 各类型险种核保要点

1、重大疾病保险的核保要点

2、住院医疗险的核保要点

3、意外险的核保要点

4、增额终身寿险的核保要点

5、年金险的核保要点

三 健康告知解析

1、矛与盾，学习健康告知的目的

2、告知的内容和范围

3、告知应避免瓜田李下

4、未告知的补救措施，超2年还要做补充告知吗

5、告知的万能公式

6、从医生那里学告知的侧重点

7、告知常见的错误类型

8、问了也不告知的情形

四 常见健康异常核保要点

1、体检报告解读4问法

2、案例一：高血压、超重投保

3、案例二：高血压、尿蛋白阳性，1+1＞2？

4、案例三：子宫肌瘤、贫血

5、案例四：高血压并心电图异常心电图

6、案例五：甲状腺结节、乳腺结节、肺结节，要绝望吗？

7、案例六：肝炎相关检查异常

8、案例七：肾炎病史投保

理赔课程

一 你能应对客户的这些问题吗？

1、听说保险理赔难，真的吗？

2、出险了要不要报案？不报案会影响理赔吗？报案怎么说？

3、谁是理赔申请人？离婚了还能做理赔申请人吗？没有指定受益人谁来申请理赔？

4、我可以不准备理赔资料吗？需要准备哪些资料？保司要求补充资料，可以不理吗？

5、我的理赔会被调查吗？保险公司如何调查？客户需要做什么？

6、出险后多长时间内申请理赔？超过索赔时效就不赔了吗？

7、保险公司处理理赔的时效是多长？为什么我的理赔还没有结果？

8、拒赔救济途径：理赔结果不满意，找谁解决？

二 理赔底层逻辑——理赔人员的思维

1、保司的理赔业务范围

2、保司理赔业务处理流程

3、理赔人员的通常思路

4、这个案子能协议或通融理赔吗？

三 理赔实务热点问题

（一）理赔角度解读如实告知

1、未如实告知理赔处理的法律依据

2、保司对未告知处理的思路与流程

3、大家关心的六个热点问题：两年不可抗辩、概括性问询、医保卡外借、补告知、承诺可保、多家投保

4、未如实告知对销售人员的影响

（二）免责事项

1、没履行说明义务，免责一定无效吗

2、特别约定的效力一定高吗

3、免责表述不同，你要注意了

（三）意外险理赔热点

1、意外伤害的界定

2、按照哪个伤残标准鉴定？

（四）健康险理赔热点

1、医院不合格就不赔吗？

2、是不是先天性疾病，一看就知道；遗传因素的疾病就是遗传性疾病吗？

3、既往症真的改成既往症了吗？

（五）重疾险理赔基础

1、恶性肿瘤的简单判断

2、“1+1”=急性心梗，再“+1”=重度心梗

3、脑中风就可以理赔吗？

4、其余三大重疾理赔要点

5、掌握重疾定义的结构

6、热门话题：三同条款、等待期

四 无惧拒赔——做最有价值的保险销售人员

1、心态决定行动

2、中立分析决定结果

3、正确处理获得成功

4、力争避免拒赔，遇到拒赔也不怕