“总监早就离职”,“公告歇业”,“公司就地注销”……
这是一家和百家保险公司合作的第三方公司药联健康的终局?
药联健康的雄心在2014年就已点燃,药联健康想做的是打破保险和药品零售的藩篱。
不过战车还没真正进入决战,后院就起火了,火还烧的有点大。
药联健康的介绍中写着,“目前药联已和人保财险、人保寿险、太平洋保险、国寿、华夏保险等国内主要保险公司超过100个机构建立了合作”。
保费的潮水褪去之后,谁在裸泳?就地注销的药联的崩裂之后影响几何?
“大佬是如何炼成的”
2020年的“西湖论坛”是药联健康的高光时刻,“健康中国·商保普惠工程”的启动,药联健康发奋图强,前后簇拥者也众多,人保财险、天安财险、中华联合、太平养老、天安财险等公司赫然在列。
支持药联雄心壮志的是推动服务化理赔方式的商业保险在零售药店及健康服务领域落地,核心业务产品主要包括药品直付业务和增值服务产品销售业务。
药联健康联席总裁陈嘉在论坛上介绍:“药联健康作为国内专业的商业保险在医疗医药领域的专业运营服务商,一直致力于基于服务化理赔的商业健康保险创新在中国医疗医疗领域的落地。医药等于健康,健康等于保险,这三者是可以完全画等号的,保险在健康领域不仅仅是传统的补偿功能,更重要的是要有健康管理和健康支付功能。我们希望通过商业保险创新为消费者带来实惠、帮助合作保险公司提升产品创新能力、为合作药店及医疗机构提升竞争力。”
他还透露出了一组很关键的数据,从零做到了每年近百亿规模。
时间再往前,从2018到2019,药联健康就已经实现了10倍增长。
陈嘉说,在药联的成长历程中,得到了保险行业以及医药零售行业的各位伙伴的支持,共同将业务从零做到了每年近百亿规模,为了进一步推动商业健康保险在医药零售领域价值创造,药联健康联合主要合作保险公司共同推出了“健康中国·商保普惠工程”项目,将于今天正式启动,为合作药店赋能。
药联健康高级副总裁龚波的分享则道出了大佬炼成的核心要义,“能给消费者带来的是:消费者在药联健康商保服务网络的所有医疗、药品花费,均能得到商保的补贴;能给药店连锁企业带来的是:提高销售及毛利,增加顾客粘性,获得商保客户引流,综合购药平台。”
成立于2014年的药联健康,总部位于上海,在北京、南京分别设有业务中心(北京药联健康科技有限公司)和研发中心(南京云联数科科技有限公司)。截至2020年年底,拥有员工350余人,其中技术研发人员超过60%。
药联健康的产业链上下游全面又充实,除了百家保险机构,还有超过10万家的合作药店,包括国大、益丰、老百姓、一心堂、漱玉等国内百强连锁,同时还覆盖了包括爱康国宾、美年大健康、拜博口腔等体检、口腔、线上问诊服务机构,为商保用户提供更全面的药品之外健康服务。基于药联服务化理赔权益的良好体验,兴业银行、民生银行、浦发银行等银行机构以及FESCO外服等员工福利企业均开展了合作。
“天狂必有雨”
事出反常必有妖,本来一家创业公司的注销也并不足以为奇,但事涉如此广泛的产业链,药联健康的落幕必将带来深邃的影响。
2022年,银保监会的一则通报文件成为药联健康塌方的关键导火索。药联健康催生出了自己和保险机构的双重保费规模泡沫。
在这场规模催生的故事里,有一家财险公司尤为突出,这家公司去年加入了“百亿保费俱乐部”,这种饮鸩止渴的模式让围观者又慕又怕,又爱又恨。
产险公司A说,“别人的规模怎么做起来的?自己的保费指标又怎么办?没有对比没有伤害,倒逼式前进也得做。别人赔10个点,你是不是要多赔些才能做得比别人好?卷不卷?”
产险公司B说,“百亿俱乐部那家G公司,在行业的整个业务盘子里占了30%,做强做大了,但风险也潜藏下来了。”
2019年,短期商业健康险正迎来高速发展的黄金机遇期,药联健康这类公司和如G公司一般的公司找到了一个业务增长突破点。利用大佬炼成的核心要义,药联健康狂飙突进,正当踌躇满志遥望理想之路时,正当视百亿保费为囊中之物时,银保监会的一份文件来了。
监管叫停之后,随着上下游的链条断裂,药联健康的业务也崩盘了。
接下来,留给保险公司的是?
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