前海人寿，正在以深度调整迎接下一个十年。

7月11日，深圳市钜盛华股份有限公司（简称“钜盛华”）通过控股股东宝能集团官网发布两则公告称，旗下公司前海人寿近日召开临时股东大会决议免去沈成方公司董事职务、免去陈琳公司监事职务；免去沈成方总经理职务，另行安排。

作为一家曾经“弄潮”的险企，前海人寿在经历过惊涛骇浪之后，如今已变得格外低调。此次免去沈成方总经理之位，据说是因为经营需要。2021年初前海人寿的董事长也已辞职。

究竟是什么样的经营深度调整需要更换总经理？

谈及沈成方与前海人寿的缘分，其实自前海人寿筹建起就已开始。

资料显示，沈成方，1966年出生，今年56岁。1991年毕业于南开大学精算专业，是中国的第一批精算师。毕业之后，沈成方便加入了中国平安，担任人身险部高级主任；1995年2月-1996年4月期间，担任平安保险寿险管理本部总经理助理；1996年4月-2003年2月，担任平安人寿寿险评估分析部总经理；从2008年起，开始担任平安人寿首席精算师。

作为中国第一批精算师，沈成方十几年的精算工作，为其后来的工作打下了良好基础。据悉，作为前海人寿筹建者之一的沈成方，2011年加入其中，而他也是前海人寿招聘的第一位职业经理人。

加入前海人寿后，沈成方一直分管战略企划、产品精算等核心部门，曾担任前海人寿副总经理兼首席精算师。尤其是在2014年，这是前海人寿完成开业初期三年规划及制定转型发展战略的关键一年，这一年，他快速组建精简干练的产品精算团队，严谨地进行业务规划与资本规划，以实现资本效益最大化。

2018年，沈成方升任为前海人寿总经理一职，直到现在，已近四年时间，而他也成为前海人寿成立以来担任总经理时间最长的一位。2021年3月时，前海人寿曾发布公告称，原董事长张金顺提出辞职，由沈成方代为履行董事长职责，直至新任董事长正式履职之日止。现在，董事长尚未正式落地，总经理又中途离场。

回顾发展历程，在沈成方之前，前海人寿总经理三年更换了三任，包括孙伟光、傅杰、刘宇峰，但三人的任职时间均未超过三年。而此次沈成方离开后，前海人寿将迎接第五任总经理。

沈成方执掌前海人寿期间，恰是前海人寿转型的关键期。

据悉，从2017年开始，前海人寿的战略核心调整为“两个坚持”，即坚持政策导向，“保险姓保”；坚持市场导向，大力发展期交产品。这是在“134号”文的影响下，前海人寿不得不选择的一条路，影响的是前海人寿业务方面。正是在这一年年底，前海人寿变更境外投资业务风险责任人，沈成方成为行政责任人。

基于战略核心调整，前海人寿的业绩也曾出现起伏。数据显示，2018-2021年，前海人寿净利润分别为7.31亿元、5.77亿元、11.39亿元、2.46亿元。曾有人分析前海人寿利润来源，其重要支柱是投资收益。但面对资本市场的不稳定性，前海人寿的盈利水平自然受到影响。

除此之外，风控方面，前海人寿也面临一定压力。资料显示，自2020年第二季度开始，前海人寿风险综合评级一直为C级，并已持续7个季度。在2022年第一季度偿付能力报告中，前海人寿称，2021年第三季度、第四季度公司风险综合评级结果为C类，主要是因为公司操作风险得分较低。

前海人寿表示，2022年第一季度，公司针对2021年第四季度风险综合评级自评估中发现的高风险指标，组织相关部门与分支机构进行风险成因分析、制定整改计划，并通过风险管理信息系统按月追踪整改计划完成情况，积极运用风险综合评级指标体系，持续改善公司风险薄弱环节。

“此次人事变动系根据经营需要进行的人事调整”，钜盛华相关人士这样表示。那么，前海人寿的经营要如何变化，这令市场更为关注。

据悉，日前前海人寿推出医养规划师HECP(Health and Elderly Care Planner)项目，旨在打造一支既懂财富规划和风险规划，又兼具医疗养老专业知识的复合型保险精英队伍。而该项目正是为了服务前海人寿“保险+医疗+养老”生态圈所进行的专业化转型。

资料显示，自2014年起，前海人寿便开始布局医养产业，通过建设医院、养老中心等将保险服务链延伸至医疗、养老领域，为客户打造“保险+医疗+养老”的闭环式服务。基于此，2018年，前海人寿幸福之家深圳康养社区开业；2019年，前海人寿广州总医院开业；2020年，前海人寿广西医院开业；2021年，前海人寿幸福之家广西康养社区开业。

随着各种硬件设施的到位，前海人寿亟需一支专业的团队整合公司内的优质医养资源，来为客户提供一站式医疗、养老、财富规划的专业服务方案，为此，前海人寿推出了医养规划师HECP项目。

在此之前，前海人寿的个人营销渠道长期是一个短板，主要依赖于银行代理业务。从2021年保费收入来看，前海人寿的个人营销保费收入为10.9亿元，占比仅为1.5%，而银行代理保费则达到701.6亿元，占比为97.7%。前海人寿2012年年报表示，公司当前保险风险主要集中在退保风险。而退保风险正集中于银行代理这一渠道。公司乐观估计，综合公司未来业务结构调整优化、疾病发生趋势风险上升、人口预期寿命延长等因素，预计公司退保风险占比持续下降。

从今年第二季度偿付能力报告来看，当期退保金额居于前三位的产品均为银保渠道，合计退保规模为89.75亿元，而当期末的保险业务收入为109.6亿元，净利润亏损23.2亿元。对于盈利现状，前海人寿解释因合并报表口径，以及受第一季度资本市场大幅下滑影响。

在2022年第一季度报告中，前海人寿称，市场风险方面，由于公司投资类房地产和权益类资产配置比例较高，导致房地产价格风险和权益价格风险最低资本相对较高。可见，在大额投资房地产后，前海人寿也面临不小的风险，尤其是在房地产泡沫接连爆破之时。今年5月，前海人寿及其一致行动人钜盛华再次出手减持华侨城套现约3.81亿元。

提及前海人寿的股东，多有对所持股份进行质押。例如，5家公司股东，仅有小股东凯信恒有限公司正常持股，而持有51%的大股东钜盛华将所持公司股份的一大部分进行了质押，其所持的所有股份均在冻结状况中，排位第二、三的深粤控股和粤商物流均有质押和冻结情形。

无论经营背负着什么样的压力，稳定业务、提升服务都是硬道理。前海人寿还在持续升级增值服务，全力打造涵盖日常预防、诊中服务、康复服务的全周期健康管理服务体系。2022年初，前海人寿推出电话医生/在线问诊和上门护理两项服务，更好地实现为消费者的健康管理服务。