“大象转身”并非易事。
继1月26日国寿集团召开2022年度工作会议之后,1月27日,三地上市的寿险“老大”国寿寿险随即开启“2022赶考之路”,在国寿集团总体部署下,决心实现规模与质量双领跑。
在国寿寿险的2022年度工作会议上,刚刚上任的国寿集团党委书记白涛对寿险公司近年来取得的发展成绩给予了充分肯定。
在回顾过往一年的发展时,国寿集团党委委员、副总裁,寿险公司党委书记、总裁苏恒轩则指出,2021年是党和国家历史上具有里程碑意义的一年,也是中国人寿极不平凡、极具挑战、极富成效的一年。
2022年,对于国寿寿险而言,绝对是一个继往开来的新启点。
国寿寿险强化“一盘棋”意识,汇聚智慧、“大象转身”依然值得期待。
01 回顾六大成效
2021年是“十四五”的开局之年,也是中国共产党诞辰100周年的新起点。面对当前复杂严峻的外部环境,国寿寿险坚持高质量发展,统筹疫情防控和改革发展,保障各项工作稳健推进。
在年度工作会议上,苏恒轩作了题为《统一思想 坚定信心 稳中求进 以高质量发展走好新时代的赶考之路》的报告。在他看来,2021年对于中国人寿来说,极不平凡、极具挑战,同时也极富成效。
究竟,在过去一年中国寿寿险取得了哪些成绩呢?我们一起来盘点。
讲党性。国寿寿险强化政治引领,坚持旗帜领航,把党的领导与完善公司治理深度融合,各级党委严格落实“三重一大”决策制度。
有担当。国寿寿险坚持将贯彻落实工作与重点工作一体研究、一体部署、一体推进、一体考核。
要规模。国寿寿险坚持高质量发展不动摇,2021年原保险保费收入约6200亿元,公司经营成效受到资本市场认可。
求创新。国寿寿险深入推进鼎新改革,变革转型项目全面落地。鼎新工程改革项目入选“《中国金融展望蓝皮书》优秀改革案例”。
提质效。国寿寿险服务体验不断优化出新,持续提升跨触点服务体验,客户好评度行业领先。
把风控。国寿寿险深入开展“人身保险市场乱象治理”“内控合规管理建设年”活动,风险综合评级连续14个季度保持A类。
具体来看,国寿寿险在担当方面颇具亮点,而每一项成绩和每一个数据背后都有总分及基层的付出:
· 脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接,聚焦“五大振兴”,承办经办防贫相关项目50余个,1175名驻村帮扶干部扎根一线、忠诚奉献。
· 全力助推“三区三州”等帮扶地区发展,116个投资帮扶项目全部精准落地实施。
· 服务国家战略展现更大作为,累计投资实体经济超2.7万亿元。
· 守护人民美好生活彰显担当,政策性健康保险惠及112万困难群众,减轻医疗费用负担近32亿元。
· 补充医疗保险承保人数同比增长60%,累计落地48个城市定制医疗险项目,投保客户近亿。
· 大力发展第三支柱养老保险业务,积累准备金约1.7万亿元,老龄保险业务覆盖5024万人。
纵观2021年国寿寿险在创新和质效方面的成绩,也称得上可圈可点:鼎新工程改革项目入选“《中国金融展望蓝皮书》优秀改革案例”;智能机器人在销售、服务、运营、财务、风控等领域广泛应用,日均提供智能服务超过500万次;“长者临柜专属陪同”“特殊客户上门赔”等服务项目,在行业率先为老年客户打造95519优先服务通道、App尊老模式;集约共享实现关键突破,小额理赔时效缩短至0.13天。
2021年,国寿寿险的成绩远不止于此,基层机构和人员在体现保险社会责任过程中发生的感人故事,成为寿险“老大”散发活力的闪光点。
02 强化“一盘棋”意识
成绩已属过往,赶考仍在路上。
白涛在充分肯定国寿寿险工作之时,也提出了新的要求:
· 加强党的全面领导,坚定不移走中国特色金融发展之路。
· 坚持服务国家大局,用实际行动践行“两个维护”。
· 坚持稳字当头、稳中求进,扎实推动高质量发展。
· 统筹发展和安全,坚决守住不发生系统性风险的底线。
事实上,在国寿集团2022年度工作会议上,白涛就明确提出,要加强形势研判,认清时与势,分析危与机,扎扎实实办好公司的事。
对于整体集团来说,2022年都要坚持稳字当头、稳中求进,坚持回归本源、专注主业,坚持前瞻谋划、系统思维,稳增长、稳地位,控成本、控风险,着力提高党建引领能力、价值创造能力、协同发展能力、数字化运营能力、产品服务创新能力,坚定不移推动高质量发展。
其中,白涛还对保险板块提出明确的要求,要强化市场对标,在回归保障本源上引领行业。在国寿集团强化“一盘棋”的当下,国寿寿险作为“老大哥”理当在集团乃至行业做出表率。
国寿寿险表示,“两稳两控五提高”成为当前和今后一个时期工作的基本遵循,坚持“抓党建、抓防疫、抓风控”“强科技、强服务、强能力”“稳队伍、稳客户、稳发展”工作思路,更好地发挥保险保障作用,持续推进公司高质量发展。
03 拿什么献礼二十大
作为寿险“老大”,国寿寿险历来都是中国寿险市场的定海神针,从某种程度上决定着寿险改革的成与败、规模与质量的衡量标尺。在特殊的时期,2022年国寿寿险如何发力备受关注。
在会上,苏恒轩要求,国寿寿险系统要扎实工作,用优异的成绩向党的二十大献礼。
· 旗帜鲜明加强新时代的党建工作,夯实组织建设根基。
· 不折不扣贯彻落实党中央决策部署,勇于担当,守护美好生活,服务国家战略。
· 是努力保持规模质量双领跑,确保市场主导地位,不断提高发展质量,加大协同发展力度,提高资源配置效率。
· 大力推进销售队伍转型升级,稳中固量、稳中求效。
· 坚持不懈深化改革创新,紧抓数字化创新突破等。
· 强化运营与服务能力提升。
· 织密风险防控安全网。
很长一段时期,推动转字化转型和创新,防范化解金融风险、服务国家重大战略等已成为金融领域的共识。作为寿险市场的领头羊,国寿寿险理当坚守本源、勇于担当,在包括大健康、大养老等诸多领域成为引领者。
凡益之道,与时偕行。正如国寿寿险在会上所言,系统上下要以更加坚定的信仰、如磐的信念、必胜的信心,奋勇拼搏、砥砺前行,战胜前进道路上的一切艰难险阻,用更加优异的成绩向党的二十大献礼。
“赶考”仍在继续,奋斗永不停歇。
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