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周评 | 保险中介求破局:以开放倒逼改革!利好特斯拉们?

  • 2021年12月19日
  • 18:00
  • 来源:
  • 作者: 玖亓校长

保险市场正在全方位放开,保险中介也有了实质性动作。

12月17日,银保监会发文通知,进一步明确保险中介市场对外开放有关措施,放宽外资保险中介机构准入条件,不再要求股东经营年限、总资产等条件。


与银行、证券相比,保险业的对外开放一直走在前列,此前已经开放了外资独资寿险公司,稍早前则不再限制保险资管公司的外资持股比例上限。如今,开放的步伐迈到了保险中介市场,也是2018年新一轮保险对外开放的题中之义。


以开放倒逼改革,仍是保险业高质量发展的一个重要抓手。



开   放


具体而言,此前,对外资保险经纪机构的准入门槛为,拥有30年经营历史的外国保险经纪公司,在中国设立代表处连续2年,申请前一年的总资产不低于2亿美元。


此次通知就是取消了这一点。很多分析认为,对于内卷的保险中介市场,引入外资不会立即产生化学反应。


不过,大风起于青萍之末,量变引发质变。


我们对于竞争的市场和开放的社会一向报以信心,来自增量的持续渗透和刺激,存量就有被盘活的可能。


至少,借开放东风,特斯拉的保险经纪公司,近在眼前了。


这些年,特斯拉国产化所引发的新能源车市场洗牌,被认为是开放倒逼改革的成功样本。在特斯拉这条“鲶鱼”甚至“鲨鱼”的搅动下,本土新能源车并没有被鲸吞,而是随之崛起,成鼎足之势。


而特斯拉的另一项创新,基于实时驾驶行为(UBI)而推出的保险产品,也一举颠覆了传统的车险定价模式。早在2020年8月,特斯拉保险经纪公司在上海成立,但只是在工商部门进行了注册,尚未获得保险监管部门的批准。


如今,这一不确定性大大降低。那么,它对保险中介市场的影响几何呢?


以科技公司为主导的新型保险中介,有可能重塑多年来以小和散著称、低效内卷的保险中介生态,此前是互联网平台携流量大举进入保险中介,此后则可能是特斯拉们。


车险费率综改以来,大量以车险为主要经营的保险中介面临愈来愈大的压力,那种以地域性和垄断性为特征的中小保险中介,面临着互联网和特斯拉的双重冲击,仅仅在渠道这一块,难以固守。


保险中介,重在专业,而不是渠道或“通道”,提供专业的定制服务才是核心竞争力,这样才能支撑起产销分离的成熟市场架构。商业的本质是提高效率、降低成本,中介的意义正在于此,通过分工促进效率,而不是相反。




转   型


保险中介市场,内卷已久,红海厮杀,洗牌在即。

监管对于保险中介的牌照一度持鼓励态度,所以市场上保险中介公司非常之多,竞争非常激烈。


市场经济,充分竞争并不线性地导致创新,有可能长期处于低水平的价格战泥沼之中,就像现在的保险中介市场,人数众多,但专业性建设方面始终不足,遑论信息化和智能化!因此,当整个行业处于下行阶段时,大量中小保险中介就难以为继,退出者众。


这并不奇怪。市场竞争总是伴随着同质化、价格战、重复建设和泥沙俱下,当市场拥挤不堪,市场开始出清,良币驱逐劣币,有着创新优势和专业优势的才会脱颖而出。


保险中介市场即是如此。现在,就面临这样的一个出清时刻。长期以来,大进大出的人海战术,使得保险中介市场一直没有建立起市场优势,一方面提供低附加值的服务,一方面渠道成本高居不下,屡次引发去中介化的讨论。


但这个去中介化,并不是逆转“产销分离”的行业趋势。在发达国家市场,保险业产销分离,保险公司负责核保,保险中介负责销售及售后,被认为是成功模式和先进经验。因此,这个“去中介化”主要是去低效的中介,徒增成本,而少自主创新。


穷则思变。传统保险中介市场,“内外交困”,自身市场蛋糕没有做大,又面临一波又一波的新入局者。互联网平台虽然在过去一年被监管屡屡矫正,但并没有否定其模式意义。互联网平台一方面将自己塑造成“新中介”,一方面又在去“老中介”化。


“独代”和特斯拉们也在跃跃欲试,从不同的维度加入到改造保险中介市场的赛道上来。


早时期的对外开放,于我们而言,最稀缺的可能是资本。四十多年后,对外开放仍要进行到底,稀缺的是他山之管理创新和产品创新,光靠国内市场的闭门造车,走出红海需要的时间更长,成本也更高。


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