在理赔江湖,向来是男人决战的舞台,但凡事无绝对,在这刀光剑影的江湖之中,总有一群人是你不得不关注的女审核人,她们或是手执“青龙偃月刀”的女核价核损,或是掌握“理赔宝典”的女核赔,总之能够站在这个舞台与你共事的女子,你又怎能忽视。
当你遇到这不足5%的女审核时,该怎么办呢,毕竟女人好难讲话……我们今天就聊聊和女审核怎么“聊天”。
在大多数查定人员眼中,女审核是这样的
身形魁梧,面容彪悍,手里拿着大刀,在定损平台一桶乱砍。
我们眼中的自己是这样的。
活泼开朗,温柔善谈,甚至有点可爱,有点帅。
面对这样小众的一群人,又是女人,怎么办?韩美丽给你几点中肯的建议:
1、不要飙脏话,不光是女审核,同事之间飙脏话本来就是大忌,更何况对方又是女性。
2、如果她说的不对,也不要直接反驳她,用婉转点的方式告诉她,她反映过来之后,还会感谢你,从此你们友谊的小船儿就荡起双桨了。
3、虽然理赔行业女人当男人,男人当…….,但她毕竟是女性,吃软不吃硬,是女人的天性。
4、相信我,女审核一贯喜欢认真做事的查定,你认真落实了意见,有困难及时沟通,她不会难为你,母性光辉瞬间闪耀,她会为你的困难给出解决办法。
5、如果你们有固定的案件沟通群,但又恰巧她又是你的微信好友,女人思维很怪异,能私聊不要群聊,记得多用表情包。
6、男人是理性动物,女人是感性动物,如果恰巧一个疑案案件需要聊一聊,又赶上她每个月特殊的那几天,对不起,神仙也救不了你,自求多福吧
一千个人眼中有一千种哈姆雷特,同一个案件,不同的人看就会有不一样的意见,遇到难处理的,不要着急,查定在外奔波辛苦不言而喻,女审核看在眼里,疼在心里(此处省略一万字…….),互相理解及时沟通才是解决问题的唯一方式。性别不同才衍生了世界的精彩,但请不要因为女性审核就有过多的心里戒备,愿每一位查定都能被客户理解,每一位女审核都能被查定人员温柔以待,审核不易,查定艰难,且核且珍惜。
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