我年轻时每个月做2份保单，现在每月参加2个葬礼，用当初给他们苦口婆心在我手中建的保单，给他们指定的受益人送去几百万美金。

这是他们的亲戚朋友和兄弟姐妹都做不到的。在所有我服务的客户家族中，我是最受尊敬的人。因此我愿意为保险业奉献一生！

梅第老爷子推崇家族式保险服务，就是：我服务了你父母，服务了你，接下来还要服务你儿子、孙子，你家族所有的保单都将由我来提供服务。

理想问题美好的，直到它被现实狠狠击碎。因为当下保险营销最大的难题，就是家族式保险服务进行不下去了，在这届年轻人这里发生了断层。

花姐是某公司部处经理，多年前公司80%出勤的人都是她部的。但英雄不忆当年，目前她整个部出勤不到10人，其中40岁以下的年轻人，一个都没有...

敏姐是公司老员工，统计产说会邀约名单时，意外的发现：本月邀约参加产说会的客户，95%以上都是45岁以上的...这让她有些疑惑。

李哥昨天去帮客户理赔，得知客户儿媳好像还没买保险，就多等了一会。儿媳下班后告诉李哥：保险都买完了，也买全了。面对一摞在网上买的保单，李哥陷入了沉默...

家族式服务，是很多保险从业者的追求。用专业、贴心的服务，去换取一整个家族人的信任与支持。但关键是，这届年轻人不配合啊。

整个行业都在宣传：越来越多身怀绝技的高精尖人才进入保险行业。但与这些报道相悖的是，有些年轻人正在远离保险行业。产说会已经很难再吸引他们参加，更不要提让他们干保险了。

而在保险的选择上，年轻人更喜欢在网上自由选购，他们更尊重网络意见领袖的意见，网上投保的流程也更便捷方便，价格也会相对公道。

所以即使你有心想把家族式服务给做好，但年轻人好像根本就没给你这个机会。这也是无数保险行业的花姐、敏姐、李哥们所头疼的地方。

之所以家族式服务会在年轻一代出现断层，是因为他们和老一辈客户有太多的不同了。如果想将这种服务持续进行下去，就要有针对性的好以下优化：

一、产说会形式创新。昨天的旧船票，真的登不上今天的客船了。作为多数保险从业者最常用的拓客方式，其内容形式真的要做创新。

在传统产说会的基础上，推出一些能让年轻人喜闻乐见的方式做经营，桌游、手工、亲子教育、烘焙、视频剪辑课都可以，让他们觉得在保险之外有收获、有价值才会参与。

二、客户经营方式创新。当下年轻人最常见的特征，就是他们特别注重边界感。即有宅男一般的社交恐惧，又有主动探索新鲜事物的念头，所以保险营销就要在这两者之间做到微妙的平衡。

很多保险经纪实现了保险自媒体批量获客，效果显著。年龄大的保险从业者也要跟上潮流，即使不指望线上获客，最起码短视频、直播等工具，也能在私域经营方面给人新鲜感。

除此之外，还要关注年轻人的价值观、生活方式、沟通表达方式、兴趣爱好、娱乐方式、关注焦点等，在多纬度与他们建立链接，让他们明白你能给他们带来什么价值。

以往想要做年轻人的保单，是让长辈做转介绍：小宝，这是你刘姨，干保险10来年了，可专业了，你的保险还没买，让你刘姨给你设计设计。

而当下，当这种方法越来越失灵，我们也时候做些改变了。而这种变化的到来，谁又能说它不是种好事呢？