前面,我们的几篇文章已经提到,今年开始,保险公司的管控越来越严格,因为很多保险公司已经处于亏损状态。疫情那几年,车险保险公司享受到了疫情的红利,可以说,很多车主是白白送钱给保险公司的,但从去年下半年开始,慢慢基本恢复到了疫情前水平,但赔偿标准却一直提升,所以,亏损已是普遍现象。正因为如此,保险公司在之前严格管控的基础上,又进行加码,几乎到了魔鬼般的程度,为了降成本,已经抛弃了一些法律法规的要求。本篇,编者就从一些方面进行简要介绍。
第一,配件价格方面,这其实是一个老生常谈的问题,但对保险公司而言,定损价格却一降再降,就差明着说了,你必须给有用副厂配件!你说,修理店会给车主用高质量的配件吗?
第二,逼迫修理店不要使用原厂配件,这是降低赔付一个非常有效的方法。具体内容在历史文章中有介绍。
第三,降低工时标准,在全行业内卷的环境下,理赔内卷和汽修行业内卷也不可避免。对汽修行业而言,保险赔偿标准的降低,意味着车辆维修过程中成本必须降低,你说,车辆能保质保量维修吗?
第四,也是本文重点阐述的内容,对配件修换标准的进行魔鬼般的控制。以前,保险公司定损时,还会考虑车辆的安全问题,客户的满意度,以及维修企业的意见。现在,很多保险公司非常强势,这个就是不能换,必须修。但是,很多配件根本无法维修,就是维修了,虽然肉眼上看不出有什么问题,但其实内部已经造成损伤,时间一长,或者稍微有些意外,就会彻底损坏而发生严重事故。比如,附图的方向机,都已经开裂了,保险公司还是要求维修,比如钢圈已经完全失圆或有裂痕了,也要求维修……。总之,只要肉眼看上去,表面上看不出的,都要维修,这种做法极不科学,更不合理。保险公司根本没有考虑金属疲劳的因素,根本没有顾及泡水腐蚀的问题,根本没有想到磨损对轴承或活塞损害的程度,总之,对保险公司而言,什么都不用考虑,只要考虑少赔了就行,这就是现在保险理赔的现状和保险公司的出发点,官方称之为“降本增效”。这种处理方式,你的本是降了,但车主的危险程度增加了,权益却受损了!这一块,是目前大部分保险公司重点推行的政策,因为,其他的政策基本也用完了。
那么,作为车主,应该如何维权呢?就是要求保险公司和修理店如实告知你车辆的损失程度和情况,对配件的更换和修复情况必须进行详细说明,由车主确定并决定最终处理方案。这点,《机动车维修管理规定》是有要求的,也是车主的权利,受法律保护。当然,所有的一切,还是需要有专业的人进行把关,如果车主啥也不懂,那修理店或保险公司说啥就是啥,你也不知道哪里有问题,该如何维护权益,无法保证车辆的安全性了。
事故中,有些损失对方或保险公司不认怎么办
修车、理赔、返点已经陷入了一个死循环
商业保险公司经常少赔,国有保险公司稍微好些
保险公司说不能换,我们介入后,换!
车主被套路后,如何应对并挽回损失
你知道现在的理赔有多乱,压榨有多紧吗
损坏的配件,尽量不要外修
车辆发生事故,正常的修车和定损流程应该是这样的
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