原创作者：勇说车险/yongchezhizhu

最近，编者在处理维权案件时，遇到一起颠覆编者三观的事件。虽然说，类似的事件之前我们也偶尔遇见，且是普通存在的，但是，这个事件，保险公司内部人员确实太过分，太黑心了，可以说，击穿了有良知的人的底线，让编者无法接受。可以说，这个人比一般的诈骗电话更可恶，人家诈骗电话，从某种程度上讲，也是他的一份工作，但这个案例中，这个保险公司内部人员真是禽兽不如，可恶到没有下限。下面，编者就简单介绍下情况，如有需要，编者会把他们整个过程的录音发布。总之，编者遇到过可恶的，但还真没有遇到有这么可恶的，编者之前遇到的可恶的，相比这个案例，是有过之而无不及。只是，整个案例是关于人寿类保险的，这也印证了，编者一直强调的，强烈建议大家，不要买人寿类的保险产品，这里的不建议，不是说不能买，是指，人寿类的保险产品性价比太低太低，当然，钱多的花不完了的人除外。

事情大致内容：当事人是一名在校大学生，其父亲因为身体原因不幸去世。后来，在料理后事时，发现他的父亲有一份人寿类的保单，其中，保险金额为50万，于是，当事人就向这家保险公司进行理赔，但办理过程中，保险公司内部的处理人员，要向这名当事人要了30万的好处费，他觉得不合理，找到了我们，我们免费给他进行了全面分析和评估。

诈骗的内容：根据当事人提供的信息和证据，在我们全面分析和评估了该被保险人的保单信息，对方提出的问题点，对方要求要好处费的理由等等内容，我们确定，这个事件，就是该保险公司内部人员的一个诈骗行为。那人提到的投保时的职业问题，根本没有在合同中约定，且沟通中，出现了很多约束性的内容，最最关键的是，他向当事人要了银行卡，这其实是违法的。（具体内容可以关注后续发布的完整录音材料）这里编者特别说明下，其实，就目前市场上的情况，任何合法的真实的维权行为，包括各种形式的代理，其收费最高在30%左右，最多正负10个百分点，如果超过45%的收费，基本可以确定为骗人的，或者说是非法的。另外，最关键的一点是，合法的诚信的机构，绝对不可能和当事人讲，不要把这个事件告诉其他人，这明显是不符合常理的。比如我们，我们其实是鼓励当事人多咨询的。这些，是合法与不合法最简单的判断依据。

处理方式：在我们了解了事情情况后，我们指导当事人后续如何处理，以及最最关键的点，一天后，那个保险公司内部人员就妥协了。

结论，我们还是那句话，中国的保险，你说它骗人，似乎不合适，毕竟是国家允许的，但个别保险公司，以及个别保险产品，确实存在忽悠的成分，比如，有个人寿类产品，父母为其子女投保的，后来发现，只有在子女80岁时才可以领取赔偿金，大家想想，等子女80岁，那时，父母连骨灰可能都找不到了，这样的保险产品，其实就是忽悠。只是，近几年，监管力度加大，这个情况大幅减少，因为监管严格执行产品审批备案制度，但保险公司内部人员的欺骗行为还大量存在，所以，各位车主或保户，认为自己的权益受损，或者不合理时，要及时维权。