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为什么保险公司总是想尽办法少赔

  • 2023年01月11日
  • 20:29
  • 来源:公众号勇车之主
  • 作者:

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu

其实,在所有保险公司内部,集团或总部对各分支公司都有赔付率的考核,且占比很大,这个情况,不像2017年左右以前,很多保险公司追求的是业务占有率和增速,现在,主要追求的是利润。鉴于这样的背景和现状,所有保险公司都讲绞尽脑汁降低赔付率,也就是提升企业的利润。在上篇,我们已经发布了国内主要产险公司,车险赔付率的数据,基本都在70-80%之间,赔款占了绝大部分的成本,所以,如果想盈利,必须降低赔付。

那么,怎么降低赔付呢?说的直白点,就是能不赔的就不赔,能少赔的就少赔。现实中,不是明显责任免除的情况,如果一分不赔,车主肯定会有采取维权行动,这样,对保险公司得不偿失。所以,大部分保险公司采用能少赔就少赔的策略,比如之前我们文章介绍的,在配件价格,修换标准,处理方案等方面,做足文章,这种案例举不胜举,最让编者无法接受的是,发生理赔事故的车辆,保险公司居然按再“再制造件”价格进行赔偿,“再制造件”,听上去好像很高大上,但其实就是二手的翻新货,kao,你说保险公司还要脸吗?这种事情都想得出来,居然还真这么再干了,这样的案例,编者已经遇到十几例了。真是无语!!!

现在,在非4s店,保险公司基本不按正厂价格进行赔偿,就是说,车主维修更换的配件,基本不可能是高质量的配件。对4s店,一些保险公司利用自己的市场地位,一直打压非集团性质的企业,增加配件的折扣比例,进而减少保险公司的赔付。所以,在一些地区,一些车主会发现,同一个品牌的4s店,不同4s店对同一个配件的价格是不一样的,就是因为保险公司的配件折扣不同。事实上,这是极不合理的事,同样一个配件,同样是4s店,价格却不同,而这完全是因为保险公司的影响力造成的,从另一个角度,其实就是保险公司利用客户车子作为媒介,进行利益输送。总之,根本目的,就是为了降低赔付。

作为企业,想要增加利润无可厚非,但不能以牺牲客户的利益为条件,随着国内市场化的不断深入,保险公司也开始直接追求利润,而非保险的功能和作用,或者说把利润作为第一要务,赔付率就是最直接的体现。事实上,现实中的一些保险,非但没有给被保险人带去保障和风险分摊,而是被忽悠和经济上的损失,特别是人寿类保险公司领域,非常普遍,这类新闻和受害者的自媒体发声几乎从未间断过。作为保险公司,费改后,保费收入很难增加,所以就死命减少赔付,就是压缩正常的赔偿标准和金额,这样直接的结果,就是侵害了所有车主的权益。

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