原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019

以前，我们认为保险公司很无耻，不讲诚信，违反契约精神，耍无赖，现在，保险公司是明着耍流氓了。无耻和流氓的关系，无耻是暗着坏，流氓是明着坏，现在，保险已经明着坏了。这，其实是关键的责任，还是在监管不到位，毕竟很多时候，他们是一条裤子的，导致保险公司这么肆无忌惮的违法违规。其实，从这个事件，可以折射出很多问题，特别是保险公司处理流程和处理内容上的，正所谓知己知彼，作为外行的车主，只有知道保险公司处理的手段了，才知道如何对付，这样，才能维护自己的合法权益和利益。下面，编者就从几个方面介绍下，希望能给车主一些启示，以便发生意外事故和保险公司发生纠纷时，可以针对性地反驳，不至于保险公司说啥就是啥，一脸懵的状态。

第一，从法律和合同上讲，发生事故车辆，事故车的处理方案，不是保险公司单方面说了算的，虽然说，现实中，很多是保险公司说了算，那是因为车主不懂。根据《中华人民共和国保险法》以及《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》等法律法规，处理方案是双方协商确定的，而且，情理上，由车主最终决定，因为车辆的所有权是车主的。

第二，保险公司的定损是有时效要求的，而不是保险公司自己决定想定多久就定多久。这点，我们之前也有几篇文章介绍过，法律和行业规定都对保险公司的处理时效有明确限定，否则，保险公司故意拖个一年半载怎么办？所以，该案例中，保险公司的回复和处理方式，明显存在不合理和违法的情况。

第三，车主拥有选择维修车辆地点的选择权，而不是按保险公司的要求，否则，和强买强卖毫无区别，明显是违法行为。就如这个案例中，保险公司以它们自己和修理厂没有合作关系，或者关系不好等理由不定损或拖延定损，或者要求车主去其他地方维修，已经违反了相关法律，只要车主收集并固定好证据，可以让保险公司吃不了兜着走，当然，证据还是最关键的。

第四，关于维修金额有差异的问题，我们遇到过不少案例，就是保险公司的定损金额和修理店的维修金额不一致时，保险公司会把这个问题抛给车主，这其实也是保险公司不负责的处理方式。只要损失是事故造成，且在保险范围内的，赔偿问题是由保险公司去处理，关车主什么事？

第五，保险公司拿很多惜赔，对车主不利的方案说事，比如那起事故中大灯修复处理了，为什么你的不能修。编者纳闷了，其他车主怎么处理，和你有关吗？你只要求按法律规定和合同约定处理即可。按保险公司的说法，如果有个车主被保险公司忽悠欺骗了，把这个案例拿出来，意思是所有的车主需要被保险公司忽悠和欺骗吗？很明显，这个逻辑非常sb，更是无耻，而这个案例中，保险公司就是耍流氓了，因为它们明着违法，不讲道德了！

……,其实，在和保险公司打交道中，还有很多方法和应对策略，这里不能一概而尽，我们只要在遇到的具体问题时，才有针对性的策略和方法，让保险公司欺骗，忽悠的伪装暴露出来，其实，我们有很多案例和证据，能够证明保险公司存在欺骗车主的事实，很多时候，只要车主有心，就会发现，保险公司很多说法或表述是前后矛盾的，说明他们就是在欺骗你！