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“中国保险这十年”⑧:财产险发力“非车”赛道,车险不再“一枝独秀”!

  • 2022年08月15日
  • 17:40
  • 来源:
  • 作者:智慧君

聊完中国人身险业近十年来的发展变化,“中国保险这十年”系列第八篇我们再来聚焦财险业。


纵观过去十年间财险业的发展格局,与人身险市场实现保费规模超2倍增长不同的是,财险市场的保费增速与我国宏观经济发展轨迹更加贴合,即从飞速发展转入平稳增长阶段。银保监会数据显示,十年来,财险业原保费收入从2012年末的5331亿元,增长至2021年末的11671亿元,增长了1.19倍。


受三次商业车险费率改革(以下简称“商车费改”)以及现行车险综合改革的影响,财险市场业务结构出现明显调整,车险保费占比从2012年末的超七成,下降至2021年末的66.6%。与此同时,非车险保费占比不断上升,特别是农险、责任险和健康险业务逐渐成为拉动财险市场增长的新引擎。


总体来看,财险行业正日渐摆脱对车险市场的高度依赖,向非车险业务,以及寻求专业化、差异化的高质量发展路径摸索、演进。





谈及财险业过去十年的发展历程,作为市场基本盘存在的车险,无疑是影响行业变迁的重要险种。而追溯车险市场十年间的风云变幻,不难发现“改革”二字贯穿始终。




时间拉回21世纪10年代初,当时的车险市场尚处在群雄逐鹿、价格战竞争的白热化阶段,畸高不下的手续费支出,严重压缩着保险公司的经营利润。特别是2013、2014年车险市场综合成本率一度超100%。并且,从车险经营水平上看,无论是险企的服务能力还是经营专业度都有待提升。




为倒逼险企主动提升车险业务经营的核心竞争力,2015年,监管启动了商车费改,通过赋予保险公司一定的车险费率厘定自主权,体现车险条款的浮动化。




这次商车费改持续到2017年5月,试点范围从最初的黑龙江等6个地区逐步扩大至全国。从市场影响上看,费改给车险保费增长带来一定冲击。数据显示,车险保费收入增速从2014年的16.84%,下滑至2017年的10.05%。不过,车险综合成本率逐渐得到改善,呈现小幅下降趋势。




基于第一轮商车费改的稳步实施,2017年6月至2020年9月,监管接连推动了第二和第三次商车费改。其中,第二次费改主要是下调了自主渠道系数和自主核保系数的下限,并在全国范围内实行差异化政策;第三次费改通过进一步扩大自主核保系数和自主渠道系数,实现部分地区的商业车险业务完全市场化竞争。




经过三次商车费改,以及监管引入“阈值管理”、“报行合一”等政策,逐步压缩了险企的费用增长,车险综合成本率下降至100%以下,实现了行业整体承保微利。




然而,商车费改的阶段性成果并没有让监管停止改革的步伐,为进一步从源头治理车险市场高手续费的乱象,2020年9月,本着“降价、增保、提质”的目标,我国又启动了车险综合改革。




行业比较熟悉的监管举措有:增加交强险保障额度,从此前的12.2万元升至20万元;丰富产品类型,增加驾乘人员意外险;让利消费者,商车险附加费用率上限由35%下调为25%,预期赔付率由65%提高至75%,无赔款优待系数将考虑赔付记录的范围由1年扩大至3年等。




纵观当下这轮车险综改,消费者对险企让利的感受可能更加深刻。根据银保监会的披露,截至2021年9月,车险综改实施一周年期间,累计为车险消费者减少超1700亿元保费,车险呈现保费价格、手续费率“双降”和保险责任限额、商车险投保率“双升”的良好局面。




从车险保费收入来看,车险综改叠加疫情的影响给险企带来一定压力,2021年车险保费收入为7773亿元,同比降5.72%。不过,随着车险综改调整的影响逐步消化,市场也整体回到平稳增长态势。




不可否认的是,就传统车险市场本身的发展前景来看,随着我国汽车市场趋于饱和,财险机构未来很难再单纯依靠车险拉动增长,摆脱对传统车险业务的路径依赖将是大势所趋。  




我们也鲜明地看到,近十年来,车险保费占比持续下降,从2012年末的占比高达72.42%降至2021年末的66.6%。此外,随着新能源商业车险的推出,也给财险机构车险业务带来新的发展机会。






随着车险市场增长乏力,近年来,各大财险机构纷纷向非车险业务发力。而非车险业务经营状况的优良,也决定着未来十年乃至二十年,财险公司能够继续在市场上立住脚跟。




在各类非车险业务中,较为明显的发展趋势是,健康险(短期健康险)、责任险及农险业务更受财险机构的青睐。特别是健康险,已成为第一大非车险险种。




从保费占比变化上看,健康险最初并不是非车险市场的“C位”担当,以2012年为例,彼时非车险第一大险种还是企财险,当年保费收入为360.36亿元,在非车险保费中占比27.2%,其次是农业保险,占比达18.17%。




不过,随着居民可支配收入的提升、国民健康保障意识的逐步唤醒以及国家推动“健康中国”战略,健康险渐成后起之秀,跃升为财险业发展速度最快的险种。




尤其是2013年非典疫情的爆发,让人们迅速意识到健康保障的重要性,当年财险公司经营健康险的保费收入一举突破百亿关口,保费增速高达62.8%。截至2021年末,财险公司经营健康险保费规模已达1378亿元,占非车险保费比例为35.35%。




除了健康险外,另一突破千亿保费规模的非车险种还有责任险。数据显示,责任险保费收入从2012年末的184亿元,增长至2021年末的1018亿元,增长了4.53倍。同期,责任险在非车险业务中的占比也相应提升,从最初的13.88%增长至26.46%。




责任险保费快速扩张的背后,实际得益于我国法治环境的不断改善以及企业对安全生产责任、环境污染责任的重视。如2017年《安全生产责任保险实施办法》出台,推动了企业主通过投保责任险来转移和分散潜在的生产经营风险。而2020年,银保监会发布的《责任保险业务监管办法》也为险企丰富责任险产品供给、把控承保风险提供了规范指引。




提及非车险业务,还有一大不容忽视的险种便是农险,对于十年间农险业务的经营状况『A智慧保』也曾进行过深度分析,在此不再赘述。




但有一点值得关注的是,受科技驱动农险转型升级的影响,据行业相关报告分析,未来农险将有望成为继健康险之后的非车险第二大险种。




而从目前农险保费收入和增速来看,确有超过当下非车第二险种“责任险”的势头。首先在保费方面,截至2021年末,农险原保费收入为976亿元,与同期责任险保费规模仅相差42亿元;其次,保费增速方面,2020、2021年农险保费增速均维持在20%上下。相比而言,责任险保费增速则从2020年的19.65%,回落至2021年的13%,呈现增长下滑态势。






诚然,当前很多财险机构皆已意识到,未来非车险业务才是长远发展的趋势,但就近几年行业对非车险业务的探索情况来看,尚未完全走出粗放式的经营思路。




以健康险业务为例,最近两年,由于各大财险机构对短期健康险业务规律缺乏深入理解,市场频现“首月0元”、“保证续保”等营销误导乱象。近期,银保监会下发的《关于部分财险公司短期健康保险业务中存在问题及相关风险的通报》也将“药转保”这一异化保险产品,让险企沦为购药支付通道的不合理业务揭露出来。




此前,为规范短期健康险良性发展、杜绝各类市场乱象,银保监会也接连下发《关于规范短期健康保险业务有关问题的通知》、《关于短期健康保险续保表述备案事项的通知》、《关于做好短期健康保险业务客户服务工作的通知》等文件。




其实,不止短期健康险的经营模式较为粗放,前几年部分险企大力开拓的融资类信保业务,更是一度将承保“雷区”引爆。回望2017-2019年,当时随着互金行业的快速发展,融资类信保业务需求激增,不少险企将其视为非车险保费规模扩增的利器,加大承保力度,从而助推保证保险的保费规模一度突破800亿元。




但“成也萧何、败也萧何”,随着宏观经济下行、信用风险压力加大,很多险企开展的融资类信保项目接连“爆雷”,并最终导致巨额承保亏损,为风控管理不善交出沉痛“学费”。后续,很多元气大伤的险企也开始反思,一边对融资类信保业务收缩战线,一边通过强化风控能力,提升反欺诈能力,在“小额分散、风险可供”的经营思路下开展业务。




当然,非车险业务对于很多财险机构来说,相对而言比较新,由于缺乏足够的数据积累和承保经验,经营遇挫在所难免。那么,若想谋求高质量转型,财险机构的核心抓手究竟在哪?梳理近两年银保监会的指导文件不难发现,监管有意推动行业向科技化、专业化路径转型。




如早在2020年5月,银保监会财险部下发了《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》,提出到2022年,车险、农险、短期健康险、家财险、意外险等业务的线上化率要达到80%以上。鼓励具备条件的险企探索全流程线上化保险服务。




紧接着,2020年8月,银保监会发布《推动财产保险业高质量发展三年行动方案(2020-2022年)》,明确提出推动行业向精细化、科技化、现代化转型发展,提升数字科技水平,完善公司治理体系。




一年后的2021年9月,银保监会又发布《推动财产保险专业化、精细化、集约化发展的指导意见》,其中不仅明确提出2023年要实现“一降两升”的工作目标,还鼓励险企增强线上化运营管理能力,加快数字化、线上化、智能化转型升级,为客户提供全流程、一站式服务体验。




可见,财险机构要想在高质量转型中“先行一步”,还需在数字化、科技能力和精细化经营上下大力气深耕探索。

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