国寿集团正以一种“新速度”向前奔跑。

大象转身不易，却铿锵有力！2019年初，国寿集团新一届领导班子提出“重振国寿”战略，下定决心重新出发；随之而来的，“转型、改革”等字眼频频出现在公司工作会议中，这从来都不是一句口号，战略的贯彻和推进实实在在地打造出了一个“新国寿”。

1月27日，国寿集团召开工作会议，给出了一些令业内亮眼的数据：2020年，集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元，持续保持历史高位。

作为这艘巨轮的掌舵者，国寿集团党委书记、董事长王滨在会上指出，“要闯出一条高质量发展的新路，确保在高质量发展实践中走在前列、作出表率”。

众所周知，2020年是重振国寿的攻坚之年，这一年国寿集团服务大局彰显担当、深化改革提升动力、转型发展逐现成效；这一年，中国人寿再次成功入围世界500强，并跃升至第45位；这一年，国寿集团转型之路来之不易，不过硕果累累。

在新年的起点，回顾过去更凸显其意义。2020年，国寿集团取得了哪些成绩？2021年国寿集团的发力重点又会是哪里？

综合金融发力

各项业务均上新台阶！

1月13日，国寿寿险发布公告，2020年全年实现原保费收入6129亿元，同比增速为7.8%。

2020年，也正是“重振国寿”战略全面深化改革之年，如果要最直白地评估战略带来的效果，实实在在的业绩或最能体现。当“重振国寿”进入攻坚期，价值创造被摆在更重要的位置，看业绩则不只是看数字、看规模，背后的含金量更为重要。

寿险业务是国寿集团的核心主业，也是“重振国寿”的主阵地。这一年，寿险公司保费第一次突破6000亿元大关，总保费规模稳居国内寿险行业首位；而在价值创造的核心理念下，寿险公司大力发展高价值的长期期交业务，截至2020年9月末，一年新业务价值较2018年同期增长23.7%；首年期交保费1060.5亿元，较2018年同期增长12.1%。

国寿财险2020年保费收入超过860亿元，同比增速超12%，处行业领先地位，其中非车险占比已提升到29%。

海外公司一年新业务价值率超过20%；资产公司管理资产规模突破4万亿元，是中国首家管理资产超过4万亿元大关的保险资管公司；养老险公司管理资产规模超过1.3万亿元。

除了保险、投资外，银行也是国寿集团的后起“新秀”。广发银行经营指标大幅改善，资产规模已经突破3万亿元，存贷款增速均居股份制同业前列；同时在“一个客户、一个国寿”的理念引领下，大力发展金融科技，助力保险与银行协同战略，联合集团其他子公司共同打造综合金融服务体系，为客户提供一站式综合服务。

此外，国寿集团服务体系不断优化，消费者权益保护机制更加健全，客户服务评价反馈体系更加完善；科技赋能明显增强，数据融通持续深入，保险业务线上化率大幅提升。

总体来看，国寿集团奔跑速度越来越快，业绩不断实现突破并获得外界认可。据悉，在2020年“世界500强”企业榜单中，中国人寿位列第45位，较上一年上升6位，这是其连续第18年入选该榜单。

重振国寿

迎重大突破！

所有来之不易的成绩，皆与国寿集团战略的转向有着千丝万缕的关联。回溯“重振国寿”343战略，分别是指“三转、四型、三化”：

“三转”，即从销售主导向销售与服务并重转型，从人力驱动向人力与科技双轮驱动转型，从规模取向向价值与规模有机统一转型。

“四型”，即打造党建引领型、价值优先型、科技驱动型、服务卓越型企业。

“三化”，即在综合化经营、科技化创新、国际化布局上取得重大突破。

目前来看，国寿集团在战略引领之下有多项工作获得重大突破，高质量发展体系基本成型。

加强产品供给侧管理，坚持以客户为中心，开展“产品+服务”、“产品+创新”，提高供给侧与需求侧的适配性，基本建成普惠多元的产品体系。

整合规范销售体系，提高运营效率，强化综合供给，提升客户体验，基本建成销售与服务并重的大服务体系。据悉，国寿寿险开启“理赔直付”、“重疾一日赔”等服务模式，2020年前三季度保全自动审核通过率达99.06%，理赔申请支付时效同比提升9.07%。

建立增加科技投入、优化科技治理的制度体系和保障体系，搭建“两地三中心”IT基础设施，建成行业领先的国寿混合云、“新一代”核心业务系统，提升数据治理水平，筑牢网络安全基础，科技赋能取得新进展，基本建成科技引领的创新体系。

紧跟政策导向，强化市场对标，全力提高投资能力和投资收益，基本建成具有较强市场竞争力的投资体系。在鼎新项目推进下，投资条线还进行了组织架构和职级绩效薪酬体系的改革，以市场化为方向，完善投资管理体系。改革以来，公司市场化受托资产规模增幅达40%，资产端久期增幅达1.1年。

坚持高质量发展，调整优化预算政策、费用政策、考核政策，加强战略和风险管控，实施积极进取的品牌宣传策略，基本建成直面市场、直面竞争的政策体系。

加强领导班子和人才队伍建设，实施“2551”工程，优化干部管理机制，基本建成敏捷、精干、高效、活力的经营型、战斗型组织体系。

当改革路线图足够清晰，朝着前方砥砺奋进便更有成效，国寿集团正向着建设国际一流金融保险集团的战略目标稳步前行。这艘巨轮正乘风破浪，在前进的路上不断实现重大突破。

服务大局

国企的力量与担当！

践行金融央企责任，主动进取担当，这是国寿集团多年来的坚持。

王滨曾直言，“重振国寿”必须放到党和国家经济社会发展的大格局中去谋划，必须放到国有企业改革发展的大背景中去考量；要把经济账、社会账和政治账统一考虑，真正成为党和国家在金融保险领域最可信赖、最能依靠的重要力量。

在经营业绩不断实现重大突破的同时，国寿集团坚持服务国家大局谋划发展，国有企业的政治责任、经济责任和社会责任充分彰显。

疫情下的担当

一场突如其来的疫情让所有人措手不及，来不及思考太多，国寿人便匆匆奔赴这场没有硝烟的战场：疫情下坚守的国寿员工，将业务办理迅速转移至线上，为客户送去最及时最便捷的服务；一些可爱的国寿人“逆行而上”成为社区志愿者，协助一线核酸检测等工作。

国寿集团则第一时间启动应急预案，驰援疫情所在地，让金融保险的力量传递到每一个角落。据统计，国寿集团抗击疫情捐赠保险保障1.2万亿元，认购抗疫主题债券105亿元，为抗疫企业授信超1000亿元。

脱贫攻坚战，全力以赴

2020年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年，作为大型国有金融保险机构，国寿集团多措并举、精准施策，坚决助力脱贫攻坚，4个定点扶贫县成功脱贫摘帽，1534个结对帮扶贫困点全部脱贫出列。

此外，保险的功能不断凸显。国寿集团着力开展以“大病保险+农业保险”为核心的保险扶贫工作，累计开发推广扶贫保险产品110余款，商业扶贫保险覆盖全国三分之一建档立卡贫困人口。截至2020年底，国寿集团累计为贫困户提供风险保障12万亿元，赔付金额超42亿元。大病保险覆盖4亿城乡居民，赔付金额超909亿元，其中70%的大病保险项目对贫困人口实施倾斜政策。

服务国家大局，谋划发展

国寿集团全力服务“六稳”“六保”，投资超长期政府债券2822亿元，全系统招聘13000余人，普惠型小微企业贷款余额1285亿元，积极支持防汛救灾；深度融入区域协调发展，重点区域累计投资规模超1.16万亿元。持续提升服务实体经济质效，直接投资存量规模突破2.8万亿元；积极支持污染防治，绿色信贷余额300亿元，新增绿色投资306亿元，推出央企首笔绿色供应链融资。

重振国寿

前路荆棘但不停步！

行百里者半九十，“重振国寿”战略按照两步走的部署，已圆满走完第一步，并为第二步打下坚实基础。这场触及灵魂的改革或已进入深水区，建设国际一流金融保险集团的目标也愈发接近，遇到的困难或许也会更多，但国寿集团给出的答案是“绝不停息”。

据了解，中国人寿在2021年将坚持“稳中求进”的工作总基调，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，强党建，稳经营，促发展，抓改革，推创新，守底线，凝心聚力共创重振国寿新局面。

这其中，有几个业务的转型方向仍然值得业内关注：

“价值创造”仍然是核心轴

保险板块要坚持回归本源、回归保障，大力发展高价值业务，持续优化业务结构；投资板块要坚持“双提升”不动摇，大力发展第三方业务；银行板块要强化资本管理，提升净息差水平，积极拓展中间收入业务，持续优化客户结构、资产结构、业务结构。

稳市场领先地位

寿险公司和资产公司作为重振国寿的“双轮”“双肩”，要打造推动公司高质量发展的新引擎。广发银行作为重振国寿的中坚力量，要在“站起来、走起来”的良好基础上“跑起来”，跑赢大市。财险公司作为重振国寿的大梁立柱，要在新兴非车险业务上下大功夫。养老险公司作为重振国寿的重要支柱，要持续巩固行业主力军、领头羊地位。

要大力拓展发展空间

牢固确立三支柱养老保险业务先发优势，在健康保险发展上实现新突破；在服务国家治理体系和治理能力现代化以及政府职能转变中培育新动力，要在服务构建现代产业体系中谋篇布局。投资板块要加大在战略性新兴产业、科技企业、“两新一重”等领域资金配置，进一步优化战略性资产配置。

国寿集团表示，作为央企中的金融保险集团，会一如既往全力服务国家大局，主动拥抱时代，主动融入经济社会发展大局，积极服务大健康、大养老等战略落地，在经济社会发展变革中育先机、开新局，引领行业发展。

“重振国寿再出发，这是中国人寿面向新时代做出的重大战略安排和选择，是这一代国寿人必须担负的重大责任和使命。”

这段话是王滨在首次提出“重振国寿”战略时所说，再次捡起阅读仍然令人心潮澎湃。中国人寿作为“共和国保险长子”，不断成长、壮大，如今整装再出发，迈步从头越，更彰显出这家金融保险集团的底蕴和内涵。

重振国寿，也许前路荆棘，但绝不会停！传统保险巨无霸，如何在新时代进一步强化国际化的综合金融集团，并与“互联网+”无缝融合，打造全新的科技国寿，值得期待。