Leadway Assurance推出了一项移动保险应用程序,使客户能够方便地在其支持互联网的设备上交易所有保险业务。该计划是该公司利用技术提高该国保险渗透率的一部分。
该应用程序名为Leadway MyLife +,可在Google Play商店和IOS Apple Store上使用。因此,它可与各种智能手机和平板电脑兼容。
该公司首席信息官Odalo Aimufia的一份声明称,Leadway MyLife +应用程序旨在通过提供更便捷的方式购买和管理其Leadway寿险保单,为其用户的生活体验带来真正的价值。
该声明称,新应用程序具有许多功能,可为客户提供更多便利,便利以及与Leadway品牌在多个级别进行互动的机会。
“该应用程序具有以下功能:使客户能够跟踪和管理其保单;提出投诉;直接报告索赔;直接购买领Leadway保单;更新保单;要求代理;通过whasapp聊天、电话或电子邮件与Leadway客户服务股联系;通过谷歌地图查看并找到分支位置。”
他进一步指出,作为一家热衷于利用技术推动保险服务交付的公司,Leadway不断发展的业务和产品重点更侧重于为客户提供满意度,快乐和满足感。
“移动技术对数百万尼日利亚人日常生活的影响是巨大的。它显着影响了他们接收信息的方式,并且该国的移动电话用户数量不断增长。作为以客户为中心的业务,我们正在通过创建消费者随时随地管理其产品计划的平台,逐步研究如何利用这一趋势。”
“为此,我们致力于在技术,趋势和文化领域不断投资研发的政策,作为我们营销战略,产品设计和客户参与的基石。这一承诺决定了我们对保单持有人的回应以及继续改善保险业务交易方式的愿望。”
“Leadway移动应用程序是我们希望为客户提供更大价值的方式之一。这符合国家保险委员会加深尼日利亚保险业渗透的努力,以便大多数人能够接受保险作为一种生活方式。”
声明说:“该应用程序是安全的,所有支付信息都严格保密,并采用全球安全标准来保护用户”。
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