2018年11月8日（全球新闻） - 应用系统公司今天宣布推出最新版本的应用CSR24，这是领先的基于云的客户端自助服务软件。最新版本使代理商，经纪商及其客户能够自动化运营并扩展对客户和保单信息的移动访问，以获得更好的客户体验。

应用CSR24使代理商和经纪人能够通过在线定制品牌客户端门户网站提供全天候访问保险单信息，索赔归档和处理，保费支付和保险文件，以满足当今保险消费者对随时随地访问信息的需求。移动应用程序通过AppliedMobileInsured。应用CSR24与代理商管理系统无缝集成，减少了手动管理任务，并允许代理商投入更多时间为客户提供服务并确保新业务的安全。

Applied CSR24和Applied MobileInsured的主要增强功能包括：

直接账单保单支付：使代理商和经纪人能够通过其客户自助服务门户和移动应用程序为被保险人提供支付直接账单保单的机会，从而无需访问多个单独的网站进行支付处理。

福利保单：允许使用Applied Epic的代理商和经纪人为被保险人提供他们的福利计划信息和文件的快速访问，从而为他们的保险信息创建单一来源。

ePayPolicy合作伙伴集成：为美国代理商提供额外的付款合作伙伴选择，以允许被保险人利用账单支付功能。ePayPolicy提供保单持有人保费的全额资金，同时承担支付处理费用的负担，使在线账单支付仍然简单方便。

加拿大责任卡：通过自助服务门户网站将加拿大责任卡“Pink Slips”作为eDoc钱包项目安全地提供给被保险人的移动设备。

Applied MobileInsured

客户端可访问文档增强功能：允许被保险人过滤文档以便更快地搜索，并在文档需要注意时收到通知。

用户体验更新：介绍增强的用户界面，提供更简化的保险用户体验。

AppliedMobile是一款专门的应用程序，使保险代理人员可以通过移动智能手机或平板电脑设备随时随地管理系统访问和客户，潜在客户和保险信息。本地移动应用程序允许用户随时随地保持联系，直接链接到其代理管理系统中的信息，提供对查看帐户，联系方式和保险单信息的访问权限； 增加潜在客户； 创建和管理活动； 并自动化销售业务。

Applied Mobile的主要增强功能包括：

索赔历史记录：允许服务商在主动或已关闭的索赔中访问和与被保险人共享详细信息。

字段预填充：通过预先填充先前使用的数据来简化操作，从而实现机构/分支字段工作的自动化。

扩展风险分析：与Rough Notes合作，通过智能手机提供用户访问叙述，调查覆盖率评估和有关被保险人特定业务类型的补充数据，并通过嵌入式风险分析调查来准确评估被保险人的风险。

“代理商和经纪人员以及消费者都需要全天候访问所有设备的信息，”应用系统产品管理高级副总裁Michael Howe说。“Applied的最新移动创新为被保险人和员工创造了更加互联的体验，以利用当今数字时代所期望的便捷数字服务。”

关于应用系统

Applied Systems是全球领先的基于云的软件供应商，为保险业务提供支持。Applied是公认的保险自动化和创新领导者，是世界上最大的代理和经纪管理系统提供商，为美国，加拿大，爱尔兰共和国和英国的客户提供服务。通过自动化保险生命周期，Applied的员工和产品使全世界数百万人能够捍卫和保护最重要的东西。