安联重新启动数字化,以创新保险业。在2014年推出的第一个专注于汽车的中心之后,它通过为旅行,健康和援助三个新的创新中心提供培训来实现这一目标。
这些中心看到跨职能团队与外部合作伙伴密切合作,设计,测试和实施创新的业务流程,产品和模型,将数字技术,初创企业和业务合作伙伴的专业知识应用于该领域的各个领域。
详细介绍,创新中心Viaggi旨在将旅行者的旅程数字化。该团队最近推出了一项主动保险产品,该产品可以自动为在车站或机场等候时延误的客户发起兑换。
健康创新中心的工作原则是为生命和健康服务创建先进的建议。由于成功启动了症状控制等服务,这些服务引导用户通过评估来发现潜在的健康风险,该团队正在迅速发展,目前正在建立一个全球视频平台进行远程咨询。
在数字风险和智能家居区域(辅助中心)开发先进的解决方案。该中心还收集技能,并为人工智能,聊天和语音机器人和区块链等领域的试点项目提供技术。最近的成功包括推出Allianz Prime移动支付解决方案试点和忠诚度计划。
汽车创新中心是一个综合的现实,因其在汽车制造商与汽车制造商密切联系的工作而广受认可,这些战略领域包括联网汽车,电动汽车,自动驾驶和共享机动性。最近的成功包括与移动运营商的国际合作,如Car2Go,EasyMile等自动驾驶领域的领导者,以及基于驾驶习惯推出基于Seat和Opel等汽车品牌的保险产品。
“新创新中心的推出再次明确肯定了安联合作伙伴致力于向客户提供数字革命的优势和潜力,”意大利安联合伙公司首席执行官佩莱格里尼解释说明,“这些国际创新中心使我们能够收集并利用我们经营所在世界许多国家积累的最佳经验和技能。与最新的技术创新相结合,这方面的知识使我们能够开发新的产品和解决方案,能够适应不同市场的需求,并确保那些选择支持安联的合作伙伴,保护和安全的地方越来越多。”
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