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“数”说年报④慧择:上市后首现盈利!控费见成效,营收寻突围!

  • 2024年03月26日
  • 18:31
  • 来源:
  • 作者: 新时代保险研究院

2023年,保险机构几家欢喜几家忧?随着年报披露季的到来,各机构陆续交出成绩单。包括在美股上市的保险中介机构。

3月20日,国内数字保险服务平台、号称“保险电商第一股”的慧择控股有限公司于美股开盘前发布2023年全年未经审计的业绩报告。


数据显示,2023年慧择实现归属于普通股股东的净利润0.7亿元,实现上市后的首次盈利。从保费结构看,2023年慧择首年保费为26.22亿元,同比增长42%;续期保费为31.79亿元,同比增长3.9%。


面对经济下行、竞争激烈的环境,慧择取得这一成绩实属不易。在年报发布后,慧择开盘上涨9.46%。


在成绩背后,仍有挑战。随着“报行合一”的推进,保险中介渠道或迎来“大洗牌”,慧择如何“闯关”,继续保持强劲的发展势头?



01 业务优化,营收再上量





长期来看,慧择的营业收入主要包括两个方面,即从保险合作公司处收取的佣金收入和向投保人收取的咨询服务费。2023年,慧择营业收入为11.96亿元,较2022年的11.58亿元增长3.3%。


据悉,截至2023年12月31日,慧择与123家保险公司合作,包括76家人身险公司和47家财产险公司。上一年度,与慧择保持合作关系的险企有106家,其中,人身险公司64家,财产险公司42家。从客户数量看,截至2023年12月31日,慧择累计服务的保险客户数量增加至约930万,而这一数据在2022年年底时为840万。


合作险企的增加,客户数量的增加,都成为慧择营业收入增长的重要原因。


除此之外,营收的增减在一定程度上也与GWP(平台促成的总保费)有关。2023年,慧择促成总保费58亿元,同比增长18%。保费的快速增长,与其打造的长期险护城河有很大关系。


据悉,自2012年开始,慧择就开始布局互联网长期险,并围绕寿险和健康险等长期险种打造业务发展的“护城河”。如今,这一“护城河”逐渐稳固。


数据显示,2023年,慧择长期险占总保费比例为92.3%,连续四年占比超九成,其中,长期健康险新单保费约为5.1亿元,同比增长19%。截至2023年12月底,慧择长期险第13个月和第25个月年度累计继续率均高于95%。


此外,2023年慧择的短期业务也迎来不错的发展,通过支持新市民、中小微企业、新能源等国家战略规划,慧择带动财产及意外险新单保费同比增长74%,达到3.9亿元。


02 严格控费,上市首现盈利





慧择2023年成绩单的另一个亮点集中在净利润上。


数据显示,2023年慧择实现经调整净利润0.7亿元,连续5个季度实现盈利,超预期实现。值得一提的是,这也是慧择上市以来实现的首次年度盈利,2020—2022年期间,慧择分别亏损0.18亿元、1.08亿元、0.34亿元。


分析2023年盈利背后的原因,其实与慧择严格控费不无关系。


数据显示,2023年,慧择运营费用为3.96亿元,同比下降15.4%;销售费用为2.04亿元,同比下降11.8%;一般及行政费用为1.19亿元,同比下降22.8%;研发费用为0.72亿元,较2022年的0.81亿元减少11.2%;营业费用收入比改善至33.1%,同比下降7.3个百分点。


从运营成本看,2023年慧择的运营成本为7.49亿元,较2022年的7.34亿元增长2%。与大幅的保费增长相比,运营成本的有效控制显得难能可贵。从这一点来看,慧择的盈利实则是从控费中挤出的一块肉。


严控成本的降本增效,或只能在短期内让盈利能力得到短暂的改善,要想实现盈利能力的持续优化,还需找到更高效的运营策略。


慧择表示,公司通过把AI大模型技术融入保险服务链,大大提升顾问产能和转化客户的成功率,也在精准识别需求、缩短等待时间等方面提升了用户体验。未来,慧择将持续投入并研发专有AI大模型并将更多应用融入整个保险服务链,从保险咨询、用户运营、营销投放、风险管理、客户服务及理赔服务等场景,全面赋能保险公司、代理人和销售渠道等合作伙伴。


03 “报行合一”,营收突围破局





谈及控费,“报行合一”的推行,成为保险业降本增效的一大热点话题。继银保渠道“报行合一”落地后,专业中介渠道的这一制度也渐行渐近。


据媒体报道,近期保险经代渠道正在严格执行“报行合一”,部分产品已经开始下架,下一步将是重新签协议,再重新上架。而这一举措令过度依赖“费差”的中介机构遭遇考验。


就慧择来看,作为中介机构,无疑同样受到影响,因为佣金收入是其盈利的关键,一边在严控费用,另一边需要更多元的运营收入,才能实现降本增效。


在这方面,慧择提前寻求新突破。据介绍,继2023年第二季度完成京津冀、江浙沪、珠三角一线城市群的分支机构覆盖后,在海外市场上,慧择也在努力寻找机会,开始探索东南亚地区的保险市场机遇,进一步多元化营收结构。


慧择控股董事长兼CEO马存军表示,未来,慧择将把握中国及亚洲保险业持续向好的增长趋势,加强全场景和差异化的产品定制能力、线上线下融合的销售和服务能力,同时,继续拓展香港保险市场业务,并积极探索东南亚新兴市场保险行业的发展机遇,以复制商业模式获取更多元化的市场份额和营收结构,提升慧择品牌的国际知名度和认可度,实现2024年国际市场收入贡献率达到双位数的目标。

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