原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019

大部分人，之前基本都听到过保险公司的广告，说自己理赔有多少快，有些甚至几分钟内就理赔到账的广告（几万能这么快到账吗？）。各位！其实，你只要细想下，这个有意义吗？几千元的理赔款，几分钟到账和1天到账，影响大吗？？？所以，这就是䦆头，有哗众取宠的嫌疑！！！但是，当车主真正需要快的时候，保险公司就采取了“拖延”的手段和策略。

特别是车主和保险公司产生纠纷时，车主就会发现，只要你不主动联系保险公司，保险公司基本不会主动联系你，好像这事和他们没有关系。从权益和事情本事的角度，保险公司和车主的地位是平等的，谁都希望公平公正，快速的解决问题，但实践中，保险公司并不这么认为，他们的意识理念是：你爱处理不处理，爱赔不赔，反正和我没有关系，你不同意我们的要求，那就拖着吧！！这就是在理赔时，保险公司和车主，产生纠纷时的大致想法和态度，也是为什么保险公司不会主动联系车主解决问题的原因。但是，车主拖不起呀，保险公司也深知这点，为什么车主拖不起呢？

第一，一般而言，车辆发生事故后，车辆就不能正常使用了，这会对车主的生活和工作造成较大影响，有些影响甚至会很大，所以，一般都希望尽快处理，希望可以尽快正常使用车辆。

第二，从车辆的价值角度，因为车辆本身是易耗品，就是说，会随着时间的增长而贬值，如果保险公司拖一年，无形中，车主就会损失车辆价值的7.2%，因为车辆一直在折旧，所以，晚处理一天，车主事实上都是有损失的。

第三，车辆，对大部分人而言，作为第二大财产形式（第一大是房产），有一个理赔事故放在那里，对大部分人而言，总是一个惦记，就是说，不处理完毕，心里多多少少会有些不舒服。

当然，还存在很多其他情况，比如车辆是租来的，更是拖不起。

但是，上面这些问题，对保险公司而言，都不是问题，因为和他们完全没有关系，同时，保险公司的一些人员深知这些道理，就是说，他们非常清楚，在处理理赔事故时，车主一般是拖不起的。因为，如果保险公司理赔人员对车主有意见，或在处理中有纠纷，那么，他们惯用的伎俩就是“拖延”，各种理由，各种借口，各种方式的拖延。编者相信，和保险公司打过交道的车主，如果和保险公司产生过纠纷，应该深有体会。我们维权的不少案例中，约有20-30%的车主，因为拖不起，或被保险公司搞得筋疲力尽而被迫放弃了部分利益。另外，在另外一些案例中，很多车主是意识不到的，但在我们的解释和说明下，所有车主都恍然大悟，原来保险公司人员在找借口套路自己。给大家举个例子，车主有一辆奥迪A4，在福建发生的事故，但保险是保浙江的，其实是福建的保险公司不想处理这个事故，保险公司的借口是：福建的4S店这车修不好，只有拖回浙江才可以修好。这个借口，车主一开始并没有认为有问题，但在我们的解释后，车主才意识到，保险公司在套路自己。大家想想，全国所有的奥迪4S店维修工艺的规定都是统一的，因为这是一汽奥迪厂方同意授权的，怎么可能福建不能修，浙江可以修呢？？？这样类似的例子非常多。总之，保险公司人员会用千奇百怪的理由或借口，大家一定要分析下，实在不行可以录音，自己回放听听，很多时候，你会发现，他们的一些说法，是前后矛盾的。

总结，在和保险公司处理理赔时，如果遇到纠纷，拖延是保险公司的惯用伎俩，因为他们知道，车主是拖不起的。同时，保险公司会找各种各样的理由和借口，这些理由和借口，有时会出现前后矛盾的情形，广大车主一定要有这样的意识，防止被套路，进而保护好自己的权益。