原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019
可能,不少人会对题目提出质疑,汽修行业和保险公司的惜赔有什么关系?这是因为汽修行业中,主要的资金流来自汽车维修,准确的讲,是事故维修,而绝大部分的事故维修,是通过车险的方式理赔实现的,所以,保险理赔直接关联着汽修行业的走向,以及一些规则。下面,编者就谈谈对这个问题的看法。
前面说了,对于修理厂,事故车辆维修是主要资金流,就是说,占了大部分生产值,高档车的4s店除外。所以,大部分修理厂,会把主要精力放在事故车辆的维修上。对于车辆的维修,其实主要涉及2个部分,一个是配件,一个是工时。对于配件,修理厂有3种方式,一种是以次充好,还有一种是该换没换,最后一种是没坏搞坏。前面说了,现在大部分事故车辆是通过车险维修的,意味着维修费最后由保险公司买单。但保险公司也不傻,它们会控制成本。
比如,如果修理厂想搞“没坏搞坏”,就是保险行业说的扩损,保险公司会进行风险控制,比如拆解前拍照,甚至拆解时录像等方式,防止或尽量杜绝修理店的扩损情况。
对于修理厂的“该换没换”,保险公司会采取复勘的方式防控,就是查看是否把新的配件装上去了。这里,一些车主可能会认为,保险公司也不错嘛,为了车主考虑。那你就错了,保险公司干这些,不是为了车主,而是为了让他们自己少赔,只是,客观上,看上去好像确实为了车主。
还有,就是“以次充好”了。这里,分为2种情况,一种是修理厂和保险公司合谋的以次充好,就是我们以前好多文章提到的,保险公司赔正厂价格和副厂价格的中间价,修理厂给车主用副厂甚至旧件(有些称为修复件或绿色件或再制造件,反正无论怎么叫,本质上就是二手的旧货),这样,才能保证修理厂有高额的利润。这种情况,是保险公司默许的,也是修理厂和保险公司的“默契配合”,但坑的都是车主,因为,给车主换的配件,基本都是旧货或是品质差的配件,其实,本质就是保险公司的惜赔。另一种情况是,如果保险公司按正厂价格赔了,那么,保险公司就会要求验货,就是换的是不是真的正厂配件。如果不是正厂的,保险公司就不会赔正厂价格,更不会和车主讲。为什么?因为保险公司最终是为了少赔钱,而不是维护车主的权益,否则,保险公司是不是应该把这个情况告知车主!!!所以,不要觉得保险公司为车主怎样怎样的,看上去为了车主,但本质都是为了它们自己少赔钱!如果保险公司确认的配件是正厂配件,那么,保险公司给修理厂的利润也很低,比如如果修理厂用正厂配件,只能赚10%,可以赚1000元,但是,如果给车主用副厂配件,修理厂利润有50%,可以赚2000元,请问,如果你是修理厂,你是愿意给车主用正厂配件还是用副厂配件,相信答案不言自明!!!但是,作为理想的或者有社会责任感的保险公司,应该的做法是,给车主用正厂配件的修理厂的利润,应该高于那些给车主用副厂的修理厂的利润,这样,才能引导修理厂使用正厂配件,维护车主权益。可现实的情况,刚好相反,是保险公司的政策 ,倒逼修理厂使用副厂配件,侵害车主权益,因为,修理厂如果不这么干,不仅钱赚得少,还会有很多来自保险公司的麻烦和刁难!所以,保险公司的惜赔政策,迫使修理厂使用劣质配件,以及随意维修。
经过以上的介绍说明,大家应该了解了,为什么很多修理厂给车主用残次配件的原因了吧,因为有保险公司在理赔政策上的引导,迫使修理厂用劣质配件,这样,慢慢的,影响并复制到了汽修的各个环节,所以,从某种程度上讲,保险公司是罪魁祸首,至少也是帮凶!