将至已至,未来已来。科技时代的来临,让很多不可能变为了可能。面对无处不在的科技渗入,保险也在乘风而上,一起向未来。
纵观当下,科技已经渗透到保险经营的方方面面,应用于保险运营服务的各环节。从产品到营销,从承保到理赔,科技的影子无处不在。就在这样的大背景下,各家险企也开始将科技作为公司发展战略中的关键一环,头部险企的动作更大更多。
近日,中国人保发布公告称,经银保监会批准,由中国人保发起成立的人保信息科技有限公司(简称“人保科技”)已于2022年1月21日正式成立,注册资本4亿元。
事实上,各家险企正在加速抢占科技赛道,而人保科技的加入,让保险科技的角逐更为激烈。
时隔半年落地
人保科技板块再升级
公告内容显示,人保科技的经营范围包含人工智能基础软件开发、物联网技术服务、软件外包服务、人工智能基础资源与技术平台等。另有媒体称,新成立的信息科技公司会更多专注于软件开发和赋能集团的业务。
无论如何,从布局上来看,此次人保科技的成立,对于中国人保而言意义非凡,这也意味着人保有了专门用于“科技竞技”的公司。
众所周知,对于科技的布局,近年来中国人保在持续加码。2016年成立人保金服,也让人保在科技板块有了跨越式的发展。
资料显示,人保金服定位于人保集团金融保险科技板块,是人保集团为顺应互联网金融和金融保险科技的发展趋势,以创新组织和创新机制而成立的全资子公司。
从当下的业务看,人保金服有着“五大平台”战略定位,即集团主营业务的服务支持平台、集团互联网金融项目孵化平台、集团互联网金融资源整合平台、集团电网销渠道整合管理平台、集团互联网金融资本运作平台,着力重点打造“四个生态圈”,即消费生活生态圈、车主生态圈、健康养老生态圈、服务三农生态圈。
2018年1月,人保金服还联合外部产业资本发起设立了爱保科技,通过科技创新对传统保险销售服务进行变革。
不过,要说专注于科技,人保科技的成立,或许能让人保的科技更专注。
据悉,人保要筹建科技公司的计划在2021年时就提出,在2021年8月20日人保集团董事会上审议通过了《关于设立人保科技有限公司的议案》,半年时间,科技子公司的快速落成,充分体现了人保对于科技的重视程度。
而且在2021年半年业绩发布会上,人保表示要加快科技管理体制机制改革和“十四五”信息化建设规划落地,深化科技建设,强化科技赋能,支撑“卓越保险战略”实施。
具体要通过组建集团研发中心、数据中心和共享中心;完成集团统一数据中心建设规划,加快北中心建设落地,推动分散基础资源整合和运维一体化,逐步构建多地多中心多活/灾备体系;构建集团统一开发和技术平台;打造一批支持业务经营、提升管理能力的应用系统等措施来实现。
如今,人保科技的落地,让人保的科技战略再次升级。
科技赛道角逐激烈
筹建科技子公司成新方向
前沿技术的发展,带动保险业加快数字化转型的进程。面对科技的袭来,除人保外,其他头部险企也在科技的赛道上不断角逐,而成立科技子公司,或成为头部险企的一大方向。
就当前看,单就成立科技子公司来说,类似人保科技这样由保险公司全资持有,且专注在科技领域的还有平安科技、太平科技及众安科技。
具体来看,平安科技应该算是保险业内最早的一家保险全资拥有的科技子公司,成立于2008年。作为中国保险业中科技最具代表性的险企,当前的平安不仅是一家综合金融集团,也是一家科技元素很浓的公司。而平安科技的存在,正是这一科技属性的最充分证明。
据悉,平安科技专注于为机构、企业、政府提供端对端智能科技服务,基于人工智能、云计算解决方案,服务了5亿+用户,覆盖金融、医疗、汽车、智慧城市等生态圈,平安科技的目标是成为国际领先的科技公司。
从科技成果看,人工智能是平安科技的核心技术之一,目前已经形成包括预测AI、认知AI、决策AI在内的系列解决方案。另外,由平安科技自主研发的平安云已经建设成为金融行业内最大的云平台,涵盖平安集团95%以上的业务公司,支撑80%的业务系统投产。
科技的加持,不仅让平安领先于很多国际保险巨头,而且在自身业务的打造上,有了更丰富、更具竞争力的生态圈。
再看太平科技,作为中国太平在科技领域发力的“先行军”,太平科技成立于2018年1月,主要经营范围与平安科技不同,太平科技主要是围绕与科技企业相关的保险业务开展经营服务。从某种程度上来说,太平科技既是一家科技公司,也是一家保险技术服务公司。
而且,除太平科技外,AI智能机器人小慧、声纹识别等技术也是太平在科技领域的成果,且人脸识别、智能影像、知识图谱、智能交互等科技创新成果正在向核心竞争力和基本生产力转化。
另外一家保险系科技公司就是众安保险的众安科技,其于2016年11月开业,是中小险企布局科技领域的代表。通过资料可知,众安科技是基于区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿技术探索,以科技构建生态新基建,与平安科技基本类似。
自众安科技成立后,众安保险加码不断,2016年、2018年、2019年分别向众安科技增资4.5亿元、9亿元、16亿元。2021年9月,众安保险又宣布要对众安科技增资20亿元,这一计划仍在推进中。
需要注意的是,作为头部险企之一的中国太保也在筹划自己的科技子公司,拟成立太保金融科技有限公司,并定位成为中国太保科技市场化运作的载体,聚焦金融科技,主营与保险相关的科技研发、技术服务、在线平台运营、生态圈合作等业务。
注:不完全统计
除专门成立科技子公司外,保险的科技布局还有很多形式,如成立科技事业部、科技研发中心等。不过,在当前的保险业内,论科技实力,还得看大型险企,例如中国人寿、新华保险、泰康保险等,虽然没有设立科技子公司,但科技的步伐从未停止。
以中国人寿为例,新上任的国寿集团党委书记白涛第一站就是去中国人寿科技园开展专题调研,而且在2022年的工作会上,白涛也强调深入推进数字化转型,全力推进共建共享系统建设,完善科技创新孵化机制。
科技型人才需求大
头部险企加快“招兵买马”
平安集团董事长马明哲曾表示:“现代科学技术的飞速发展让综合金融从原来的‘异想天开’变成了事实。无论是哪种模式,谁能充分利用现代技术,让客户得到实实在在的方便和好处,谁就掌握了金融市场的竞争优势和主动地位。”
抢占竞争高地,拿下主动优势,科技成为各大险企竞争拼实力的“新赛道”。
不过,打仗之前备足粮草才是关键。要进行科技竞争,除了有资本支持外,科技型专业人才的补充亦是关键。在科技飞速发展的当下,各家险企也开始“招兵买马”,不断扩充自己的科技技术人员。
例如,在中国人保2022年的招聘中,科技板块拟面向海内外2022届应届毕业生,招聘人数600+人。从岗位看,研发中心的多个岗位虚位以待,如软件研发岗、移动开发岗、算法工程师、前端开发岗、测试工程师等。
中国人寿也发布了博士后科研工作站招收2022年博士后研究人员的公告,面向社会公开招收和培养2022年博士后研究人员。
中国平安则在官网更新2022年的社招岗位,科技方面例如招聘资深应用运维工程师、laaS研发技术专家、高级云计算工程师等。
2021年年底,银保监会曾下发《关于银行业保险业支持高水平科技自立自强的指导意见》,在专业人才队伍建设方面,该文件鼓励银行、保险机构选配具有科技行业背景、科技金融专业知识的董事和高级管理人员,加快引进培养懂科技、懂金融的经营管理人才,有条件的可组建专业化科技金融团队,强化科技领域行业研究。
可见,随着科技在保险业内的进一步深入,科技型人才将越来越“吃香”。
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