Farmers Insurance计划使用数字控制的移动机器人来协助现场巨灾理赔和非巨灾财产检查，以提高安全性和效率。

由波士顿动力公司创建并为农民定制的四足机器人最早将于2021年秋季开始加入索赔人员，以帮助评估飓风、龙卷风、地震和野火等灾难造成的损失。

Farmers认为，机器人的敏捷性、先进的机动性和在各种崎岖地形中导航的感知能力将使其能够进入索赔员工无法进入的空间和环境。

“农民专注于增强人力技术使组织达到了这个非常令人兴奋的里程碑，我们能够利用机器人等新兴技术进一步加强我们对客户的承诺，同时帮助确保我们员工的安全，”Farmers索赔策略和自动化主管萨曼莎·圣地亚哥说。

“将这样一个动态机器人添加到我们不断发展的技术储备中——例如无人机和卫星图像——将帮助我们巩固我们的传统并加深我们对客户的承诺。”

除了将机器人用于现场索赔之外，Farmers还将探索可以在事后搜索和救援行动、进入区域以评估急救人员或其他人的危险以及预检查以评估附近任何人的安全。