工作职责:
1、负责分公司商用车理赔指标制定、分解、跟踪、督导,确保商用车理赔经营管理目标的达成;
2、负责商用车理赔队伍日常管理、排班、轮岗、培训和考核。其中,须向95589报备单独的承保地商用车定损岗与商用车人伤管理岗排班表;
3、负责对商用车的查勘、定损、大案上报、旧件回收、复勘、人伤查勘、核查、调解、诉讼等全流程进行 监控管理、督促相关人员完成相应任务;
4、负责制定商用车工时及配件相关差异化理赔政策、理赔标准及商用车理赔岗位作业标准,并监督执行;
5、负责指导、参与商用车重大案件与疑难案件的定损、调解及诉讼等工作;
6、负责商用车理赔合作修理厂、救援机构等第三方合作机构的管理与维护;
7、负责商用车理赔差旅管理及双代协调;
8、负责商用车伤者直赔管。
任职资格:
1、责任心较强,有一定管理能力,全日制本科学历;
2、理赔工作时间不低于5年;
3、参与过商用车理赔优先。
客户服务部-客服运营管理
精算部-精算定价岗
办公室/党委办公室负责人
业务管理部部门正职
团队渠道部部门正职
理赔客服部/消保部-部门副职
无锡中心支公司副总经理
工商保险业务部副总经理
承保管理部副总经理
财产险部负责人