UPC保险公司与技术服务公司Mindtree和核心系统解决方案提供商Duck Creek Technologies合作，实施基于SaaS的系统，以改善客户体验和索赔效率。

这包括保单，账单，理赔，数据洞察力和保险技术解决方案，以及使用提供商Duck Creek OnDemand（一个针对财产和意外险（P＆C）保险业的SaaS解决方案）在单个集成平台上整合多个应用程序的方法。

该合作伙伴关系将帮助UPC保险公司推进其数字化转型计划，该计划旨在为客户提供更快的第一损失通知（FNOL）接收，非接触式理赔处理，包括数字支付在内的增强的支付功能以及改进的自助服务。服务渠道。

“我们与Mindtree和Duck Creek的合作关系导致了我们最新公司Skyway Technologies的成立，” Skyway Technologies总裁兼UPC保险公司首席信息官Chris Griffith解释说。

他继续说：“Skyway.com将提供直接面向消费者的个人产品路线，从而为UPC客户提供真正的多渠道体验。”

“通过在Mindtree和Duck Creek等经验丰富的合作伙伴的帮助下加快我们的数字化转型工作，我们能够更快地适应并为沿海地区的客户带来创新。”

Mindtree全球市场执行董事兼总裁Venu Lambu也表示：“我们赞扬UPC保险公司采取了大胆的新举措，成为美国巨灾保险的主要运营商，并对其核心系统进行了现代化改造，以实现其数字化转型目标。”

“与Duck Creek一起，我们能够确保按时，按预算交付解决方案-使UPC保险公司能够以业务发展速度部署新产品，并为客户提供更好的数字体验。”

Duck Creek的首席运营官Matt Foster补充说：“这种数字化转型代表了UPC的重要一步，这再次表常青树的SaaS技术是财产险的新标准。”

“Duck Creek OnDemand将使UPC专注于提供保单持有人期望的新产品和客户体验-而我们的团队将提供在竞争日益激烈的市场中不断发展所需的所有服务，支持和计算资源。我们与Mindtree一起，为UPC持续增长和取得成功这一重要里程碑而感到自豪。”