AXA宣布将与微软合作建立一个数字医疗平台，以扩大全球医疗范围。

AXA在一份声明中表示，数字医疗平台将链接其数字医疗服务，以在其电子医疗体验的每个阶段为客户提供支持。提供的服务范围将包括自我评估和预防工具，医疗礼宾服务，电话咨询界面，数字文件保险库，家庭护理服务（例如药品交付）以及医疗保健专业人员的目录。

此外，该平台将寻求打破医疗服务孤岛，以改善研究，治疗和预防疾病。

该合作伙伴关系将借鉴AXA的全球影响力，在医疗保健和保险，业务和技术架构技能方面的广泛经验以及Microsoft在基于云的计算，人工智能以及与临床合作伙伴和第三方供应商的广泛联系方面的专业知识。

该平台可利用的Microsoft Cloud for Healthcare技术包括用于FHIR（快速医疗保健互操作性资源）的Azure API，据说可以在不损害患者隐私的情况下提供患者见解。

2020年末，启动了一项试点计划，该计划以自我评估工具，电话咨询和医疗礼宾服务为特色，以促进约会的制定。该平台目前对德国和意大利的AXA客户开放。该服务将于2022年在英国，比利时，西班牙和瑞士部署，随后是AXA的其他全球市场。

“AXA是医疗保健领域的全球领导者。”AXA首席执行官Thomas Buberl表示：“我们在这一领域的目标是我们2023年驾驶进步战略计划的重中之重。面对当前历史性的全球公共卫生危机，这一雄心壮志今天得到了进一步加强。”

“在许多国家，卫生系统的分散性，复杂性和成本是获得医疗服务的障碍。我们与Microsoft合作开发的这种新的服务生态系统是为客户提供最佳医疗保健解决方案的强大杠杆。它还说明了AXA的技术专长在其‘从付款到合作伙伴’策略成功中的决定性作用。”