3月31日下午,由荃英荟主办,合合信息承办,名片全能王、圈中人保险网和数邦客共同支持的“荃英荟(第二届)保险业数字化创新沙龙”在上海静安昆仑大酒店圆满召开,数位险业数字化专家从各自工作维度出发,从不同层面对保险业的数字化进程,以及自身企业针对数字化所做的关键动作,并取得了怎样的进展发表了自己独到的见解,为现场的与会嘉宾提供了宝贵的保险企业科技赋能转型的专业经验分享。
沙龙由主办方荃英荟会长王玮担任主持。
在疫情及车险费改制度的双重影响下,保险行业尤其中小险企普遍遭受了重大冲击。华农保险科创中心助理总经理郭峰从华农保险自身情况出发,通过对华农愿景、价值观、核心优势的塑造,四大业务板块及三大核心竞争力、组织机制变革的创新构成了华农新模式,为中小险企未来的数字化探索之路提供了内部科技赋能新模式显性及隐性曲线方面所做的探索,带领企业突出重围,实现了从2019的亏损达到2020年质的跃迁,保费增速达到同体量中小险企的六倍,人均产能达到320万。郭总的分享为中小险企的数字化创新探索之路提供了重要的借鉴意义。
“没有人能够消灭中小保险公司满天星火,星星之火汇聚起来,为我们的特定用户群体提供价值,这就是我们存在的意义。”——郭峰
紧接着,合合信息智能解决方案事业部总经理李明分享了合合信息如何基于其全球顶尖的AI技术和大数据分析挖掘能力帮助保险企业解决流程效率低、录入流程繁琐、人工成本高等痛点问题,并对手机移动投保、工作流程优化、核实投保人信息、客户保费代扣、车险现场信息采集等多个细分场景案例进行细致的剖析,来更高效的优化流程,助力险企提质提效,提升用户体验。
“基于我们AI能力核心底层技术推出的机器学习训练平台中,我们可以根据用户的真实使用场景通过自学习的方式,快速自我更新,不断优化识别率,达到高效精准。”——李明
茶歇过后,三井住友海上保险首席信息官陈婧女士一语中道出了所有保险公司进行信息化数字化变革的根本目标——帮助企业自身赚更多的钱,接着通过从业务标准化、流程效率化、数据一体化、业务智能化五个方面进行了科技赋能场景的深入浅出的阐述。通过对保险业务场景中深度的剖析,细化了每一步流程,分享了基于不同业务场景动作下信息化系统从0到1搭建的宝贵经验。
“所有的金融创新都需要依托业务场景。而所有的业务场景,都离不开数据和流程。”——三井住友海上火灾保险 陈婧
最后,来自毕马威中国的资深保险业专家曲珩在《开启保险科技4.0时代下的生态转型》的分享中提到,在科技时代的发展沿革及当前内外部严峻的双重挑战下,如何帮助保险行业生态数字化进行升级。她分别从KYC生态圈构建、定制化产品设计、营销渠道的升级、个人疾病风险的预测、保险中台建设五大落地应用进行专业的阐述,利用科技帮助保险公司布局医养、农险、消费金融和出行四大生态圈,深化保险服务供给侧结构性改革及丰富内涵,升级服务体系及运营模式,站在咨询公司的角度为现场嘉宾提供了新的科技转型思考方向。
“真实世界和数据的世界就是一体两面,它是孪生的,如今所有的东西反映在数据上都是可以找到它的支点的。“——曲珩
伴随着与会嘉宾的积极探讨,本次沙龙逐渐走向尾声。四位险业专家结合自身工作所分享保险业创新转型的实战经验,无不证明当前保险业必须为企业添加入更多的互联网因子,企业间秉承开放心态,才能实现共赢共生,构筑保险科技生态和谐。而在这十四五规划的开局之年,期待更多的保险企业同仁通过分享得到启发,带来更高更全维度的创新探索。而荃英荟也将一如既往搭建更优质的行业交流盛会,与各位迫切需要通过数字化实现降本增效的伙伴们一起砥砺前行,实现数字化未来,扩大行业价值。
为了让更多伙伴收获学习的机会,我们将在征得演讲者同意的基础上,基于现场演讲素材,整理成文字版的内容,再做免费分享。更多干货请持续关注【荃英荟】公众号,回复“保险课件”。
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