下午，五部。

大家都在自己的桌子前埋头工作，有人敲门……然后，一个男人伸进来半个脑袋问：“请问，周旋……周师傅在么？”

 周旋见是自己的老客户，就赶紧迎了进来。

客户拿出烟，给周旋说：“抽支烟吧！”说着拿出了打火机……

周旋刚要点上时，听到了温馨的一声咳嗽。周旋说：“啊！对不起！我都忘了，我们公司规定，营业部内不许吸烟！”说着用手指了指墙上——夏天亲笔画的宣传画，上面一支烟卷被用卡通的火苗打了个大大的红叉，上面写着，吸烟有害健康！下面写着，严禁吸烟！

客户见状，不好意思地笑了笑说：“那就不抽了！别坏了你们的规矩。”说着收起了烟。

周旋礼貌地说：“有事吗？找我。”

客户低着头小声说：“有点事。”

周旋笑呵呵地说：“什么事，你说吧。”

客户下了决心,看着周旋说：“我家有点事，需要钱，我想把保险退了。”

周旋惊讶地说：“退保？为什么呀？”

客户不好意思地说：“我家今年的钱紧，也交不上今年的保费了，再加上我看我交了这么多年也没什么用，所以，我不想交了。”

周旋兄弟，不是哥说你，是不是你听谁说什么了吧？”

客户说：“我家新搬来的那个邻居和我说的，他说，保险是最没有的东西，买了用不着，你要是退保吧，还白瞎了很多钱……”

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