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新公司“相对论”

  • 2020年04月18日
  • 16:23
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    到现在,我们可以完全看出张维功当初对于股东选择、公司文化和区域分支机构负责人的选择方面坚持自己原则的原因。阳光保险的公司治理结构和公司文化对于公司长期发展的保障以及一系列公司内部策略,增强了员工的信心和长期发展心态,进而在人才引进、业务发展、保持公司利益和客户利益的平衡方面表现出强大的优势,在公司融入社会方面,也起到了相当的作用。由于对股东的精心选择,阳光保险避免了股东追求短期利益、高管与股东之间不信任、公司经营缺乏长远规划三个陷阱;由于对公司文化的坚持,尤其是对公司员工关爱的坚持,阳光保险成为大批优秀人才向往的“行业圣地”,很好地解决了公司发展与人才不足的矛盾;由于对分支机构负责人的严格把关,使得分支机构在快速发展的过程中不偏离方向。

    保险业是个大产业,它包括了大兵团的营销作战、高频率的资金流动、巨额的投资和随之而来的风险与管理挑战,这些挑战都需要核心高管层卓越的洞察力和领导力来应对。

    面对挑战和竞争,张维功提出“集众家之长,取自我之道”的理念,一步步胜出。

    时至2008年,竞争的优势已经形成并呈现扩大之势。张维功说:“此时我听到的声音,都是新兴公司的人说,阳光保险在哪些方面做得比我们好。公司员工的反应,则是我们在哪些方面还做得不够。”

    这句话完全印证了国内商界教父柳传志的说法:“在企业的运行中,如果别人有鸡那么大,我们有鹅那么大的时候,你不会听到别人的赞美之声,只有你长到大象那么大的时候,别人才会自愧不如。”

    当阳光保险成为保险业的七雄之一的时候,竞争变得更加复杂。在和这些大公司竞争中,任何一个对手都不可小视。除中国再保险处于垄断地位的再保险角色外,中国人保长于历史带来的知名度和稳定性,中国平安的市场动作与阳光保险一样灵活,而且因为历史更久而积累了更为雄厚的财力,中国太保在企业客户中地位稳健,不仅同样熟悉国内市场,更受到海外市场的支持。

    阳光保险做到了从无到有的快速成长,在群雄并起的春秋时代站稳了脚跟。那么在大国纵横的战国时代,它又将怎样寻找自己的竞争优势呢?

    在张维功的眼中,阳光保险和其他新的公司一样,都具有共性的特质,同时呈现出共同的优势,一是“新则新”,二是“晚即早”,三是“小即大”。

   “新则新”是因为新公司一切都是从零开始,员工新、事情新、气象新。“就像一个活泼可爱的儿童天天都在成长,就像早晨初升的太阳,清澈明亮,充满希望。”张维功用诗歌一般的语言毫不掩饰地描述着阳光保险的未来以及对它的期许,“每一天都有新面孔,每一天都有新突破,每一天都有新感觉,我们仿佛身上流淌着更加新鲜的血液,注入了生机和活力。我们要在崭新的平台上组建一支崭新的队伍,谱写公司全新的篇章。”

    新公司的共性优势之二是“晚即早”。“新公司的概念是一个时间概念,”张维功认为,“晚,也是一种巨大的优势。”其依据不无道理。改革开放后,中国保险业恢复经营。但是在长达10多年的时间里,一直只有一家公司垄断着保险业的经营活动。垄断,意味着落后和封闭。20世纪90年代,保险业开始对外开放,尽管期间取得了巨大的成绩,但是由于缺乏经验,无论是政府还是经营主体,都是摸着石头过河,因此走了很多弯路,甚至付出了惨痛的代价。

    一家新公司的巨大机会是可以站到巨人的肩膀上,总结经验,汲取教训,在业务发展以及管理创新等诸多领域减少尝试的时间。即便是个新手驾驶着一辆普通的汽车,若是在高速公路上行驶,其车速也远比一个技术娴熟的司机驾驶一辆名贵的汽车在山间小道上快很多。

    抓住历史机遇而成立的阳光产险无疑站在了整个行业的肩膀上,况且张维功还是个老司机,而且从其公司治理结构来看,阳光产险也是一辆价格不菲的跑车。老司机、名牌车、笔直的跑道,它的速度自然值得期待。

    新公司的共性优势之三是“小即大”。相对于“老三家”的固定资产、业务规模、市场份额、员工数量等指标而言,阳光产险显然是家小公司。听到这样的议论,张维功用他简单的“方程论”作了解释:小,就是把我们当做了分子,把整个行业当做了分母,因此我们显得很小。但是如果我们把行业当分子,把自己当分母时,我们有多大呢?如果我们再扩大分子,把现在行业的市场存量再加上将来的市场潜量当分子,那我们又有多大呢?

    初中一年级的学生都要学习“方程式”,因此,一般正常人都可以轻松地理解张维功的“方程论”。自然,他的同事们看到了公司巨大的发展空间,明白了自身业务以外的市场都是可以竞争的地方,显然新公司的优势比大公司大得多,信心也由此而生。

    阳光保险除了新公司都具有的共性优势外,还具有一些明显的个性优势和潜在优势,如阳光文化、公司治理、IT系统、多元化人才等优势。就人才优势而言,一家老公司的员工很少流动,素质、结构很难改变。阳光产险由于需要不断地增加员工,不断地使用新人,因此可以合理布局,优化人力资源配置,促进员工素质不断提高。而品牌优势在于,老公司的品名、品牌大家都很熟悉,想改变就很难。相对而言,阳光保险的品牌潜在优势巨大,尽管客户并不知道,但是起码没有坏口碑、坏印象,比印象差的品牌要好得多。同时可以按照阳光文化的理念去塑造有风格、有灵魂、有生命的品牌。张维功有关阳光保险的优势论,难免让人想起毛泽东的《论持久战》。

    视角不同,思维迥异。在阳光员工的心中,阳光保险是一家新公司,但俨然已是一家不可小觑的大公司。