2007年9月10日,几乎与寿险公司组建同步,以集团为平台,阳光保险开始组建位于北京的北方电销中心,并于2008年1月2日正式开始业务销售,阳光保险多元行销渠道建设的大幕就此拉开。
电话销售是一个21世纪逐步开始为中国公司所普遍应用的手段。从整个社会看,这种手段的应用,大大节省了销售环节的总成本。
通常意义上,商业性公司要为自己的产品和服务找到顾客,所应用的手段无非通过广告+渠道、上门营销、电话销售、网上销售等方式。从成本来看,相对于传统渠道,电话销售不仅节省了保险公司的人力和交通成本,更能节约顾客的时间,而这种成本的节约和效益的提升使保险公司在产品设计、定价上得以作出更有利于客户的安排,是一种更为先进的手段。
作为一个新兴渠道,电销业务在国内已表现出巨大的发展潜力。2007年4月,中国保监会正式颁布了《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》,2008年则颁布了《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》对电话营销业务的经营模式、开办条件、管理制度和产品等各方面作出了详细、明确的规定。
这是监管部门首次对销售渠道和渠道专用产品进行规范,充分表明监管部门鼓励和支持渠道创新的态度,同时也说明电销渠道的特殊性和重要意义。
善于发现并把握机会的阳光保险当然不会错过这个难得的机会。紧跟保监会的规定,阳光保险的电销中心于2008年1月2日正式开始业务销售。
至今,阳光保险已经在北京、无锡、深圳、成都等地建立了电销业务中心,渠道也从单个寿险渠道发展成为寿险、车险、意健险等三条渠道,并设立了产险电销事业部、寿险电销事业部,其目标剑指国内一流的电销中心。
在电销业务高歌猛进的同时,2010年2月,阳光保险在国内最大的电子商务网站淘宝网上的保险旗舰店开业了,吹响了阳光保险搭建电子商务平台的号角。
一个企业能否有可持续发展的潜力,关键在于其创新的能力。销售工作作为保险公司的重中之重,创新是提高企业市场竞争力最根本、 最有效的保途利径润。奠阳光保险多的元化的行销体系,已经为公司的基座之一——承保利润奠定了坚实的基础。
《阳光基业:一家金融保险新锐企业的崛起路径》
后 记
未来有多远?
寻找世界定位
第十一章 用明天的视角作今天的选择 与伟大的时代一起前进
创新是创新者的通行证
好创意、好产品
多元行销:未来的力量
组织变革:造永远能报时的钟
第十章 变革之舞 战略协同:“同一个世界、同一个梦想”
华泰人寿高管变阵!友邦三员大将转会郑少玮拟任总经理即将赴任业内预计华泰个险开启“友邦化”
金融监管总局开年八大任务:报行合一、新能源车险、利差损一个都不能少
53岁杨明刚已任中国太平党委委员,有望出任副总经理
非上市险企去年业绩盘点:保险业务收入现正增长产寿险业绩分化
春节前夕保险高管频繁变阵
金融监管总局印发通知要求全力做好防汛救灾保险赔付及预赔工作
31人死亡!银川烧烤店爆炸事故已排查部分承保情况,预估保险赔付超1400万元
中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》
董事长变更后,中国人寿新添80后女总助
国内首家批发保险经纪公司来了,保险中介未来将走向何方?