你如何在印度这样的国家建立一个价值数十亿美元的保险公司?
一个10年的基于gurugramm的在线保险聚合器破解了这一守则,并加入了越来越多的印度独角兽(私人公司价值超过10亿美元)。
在6月25日,PolicyBazaar表示,在由软银领导的一轮融资中,已经筹集了超过2亿美元(1.13亿卢比)的资金,现有投资者包括 InfoEdge 在内,该公司经营招聘网站Naukri.com。
PolicyBazaar汇总保险计划并作为政策的市场。它声称处理近25%的印度人寿保险和超过7%的国家零售医疗保险。而且由于全国总人口中只有4%的人投保,因此增长空间很大。
现在,PolicyBazaar计划扩展到医疗保健本身。
“我们将推出一项免费的医生随叫随到服务,该国的任何地方的顾客都可以免费拨打电话或免费与医生聊天,”EtechAces联合创始人兼首席执行官Yashish Dahiya表示,它拥有PolicyBazaar,告诉TimesNow新闻频道。其最新的资金将进入这种多样化。
先发
PolicyBazaar于2008年6月由印度管理学院(IIM)校友Dahiya和Alok Bansal(现任公司首席财务官)推出。
当时,拥有200年历史的印度保险业仍缺乏透明度,政策主要通过代理商出售。达希亚和Bansal的公司在很大程度上改变了这一点,主要是通过列出多项政策的细节供客户选择。
咨询公司Ashvin Parekh咨询服务公司的董事总经理Ashvin Parekh说,PolicyBazaar一直享有先发优势。尽管自2011年左右开始出现EasyPolicy和CoverFox等新玩家,但它已成功领导该行业。
“他们(PolicyBazaar)拥有的最大资产是客户流量和粘性,”普华永道印度金融服务技术负责人Vivek Belgavi对Quartz表示。“在这个领域,创建太多品牌是很困难的,但是如果你有他们所做的召回,这吸引了大量的流量和客户,这绝对是一种优势。”
多年来,PolicyBazaar逐渐将其业务拓展至增加收入的联盟服务。“最初的纯粹价格比较网站现在已经转移到了一个可以在线购买保险的地方。当你进入这些空间时,你开始获得更多的收入,”Belgavi说。
现在,PolicyBazaar表示它每年有超过1亿的访问者,并且每月促成超过30万次交易。“我们作为金融服务和保险业务的总收入将达到Rs600(千亿)至700亿卢比。我们将获得大约10亿卢比的利润,”达希亚告诉TimesNow。
前方的路
PolicyBazaar的控股公司现在打算推出一个平台,让消费者免费使用该公司的医生和医疗顾问。它还计划为其健康保险客户提供一系列其他服务,如院内礼宾服务。
“我们业务的很大一部分已经来自医疗保健。我们希望挖掘现有的用户基础,为他们提供医生和其他服务网络,”达希亚告诉薄荷报。
然而,随着它进入更新的领域,PolicyBazaar必须坚持以客户为中心的方法。Belgavi说:“关键是要不断提高转换率 - 有多少人登陆该网站与多少人进行交易。”
由于投资者有建立技术型公司的历史,因此将软银作为投资者将在帮助公司处于技术领域方面走得很远。在印度,软银支持了一些最成功的互联网公司,如电子商务专业Flipkart和乘坐独角兽奥拉。
“在达到最后一英里方面存在挑战,他们(PolicyBazaar)采用创新的数字优先模式来解决这个问题。(通过这笔投资,他们)会为他们为自己设定的使命获得进一步的支持,”Belgavi说。“总体而言,这是(在线保险)行业的一个伟大迹象。”
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