美国科技巨头IBM正与澳大利亚和新西兰银行集团(ANZ)以及新西兰Suncorp公司合作,探索区块链技术在保险市场的应用。具体而言,这些公司希望确保更高程度的透明度并加快经纪人和保险公司之间的数据传输和支付对账操作。
该测试项目旨在通过开发一个将所有项目参与者链接到交易数据的网络来改变ANZ中介保险背后的业务程序。
合作伙伴相信,区块链的使用不仅会降低保险成本并支持客户服务,还会为实施其他创新技术(如人工智能)奠定基础。
澳新银行的Paul Goodwin 评论了这个项目:
“代理商将经纪人向保险公司支付的保单信息和保费支付是一个缓慢而痛苦的过程。”
他补充说:
“区块链解决方案对于行业来说将更加高效,同时也非常安全。作为“真相的单一来源”,它将在整个过程中提供更高的可视性,消除不确定性并帮助缩短响应时间。”
Goodwin还表示,区块链分类账将与当前的行业系统相连接以收集相关数据,这应确保支付能够更好地预测并在没有对账的情况下完成。
澳新银行和IBM已经发布了他们想要实施的分布式账本技术的概念验证白皮书。它讨论了项目的关键点以及它可以改变保险业的方式。
根据该报告,当客户收到报价,购买产品或更新产品时,经纪人和保险公司将不再需要交换大量电子邮件和文件,因为基于区块链的技术将收集所有数据并在需要核实。
此外,新系统将允许“自动将批量付款收据自动分配至个别政策”,而不是经纪人向保险公司收取保费并向其进行批量付款(这些保险公司可能会发现将付款与政策相匹配具有挑战性)。
IBM是促进和探索区块链技术最活跃的公司之一。最近,其Batavia贸易融资平台已成功通过实时交易测试。
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