Kanetix正在利用人工智能和机器学习来提升其在线汽车保险比较网站的消费者体验，并与Integrate.ai合作。

“AI是保险业一直在讨论的问题。能够实施它不仅仅是为了业务增长，而且为了增强客户体验，这是非常令人兴奋的，”Kanetix市场副总裁Janine White说。

White补充说，Kanetix将AI整合到比较网站只是第一步。

“我们将继续在我们的业务中实施更多由人工智能驱动的转型，并将这些数据和我们的学习带到加拿大的保险行业，”她说。

Kanetix于2017年9月开始试用AI系统，针对该公司的汽车保险比较网站的消费者，他们对采购覆盖率感到犹豫不决。利用网站的数据库，Integrate.ai配置了它的平台，以预测哪一组客户可能会进行转换以及他们的首选交易方式。这次测试的结果对Kanetix来说是非常宝贵的，使得该公司能够为其客户提供量身定制的购买体验。

一份声明说，在试用期间，平台预测的效率提高了约38％，这要感谢系统的机器学习。该网站的汽车保险交易增加了13％，产生约2.3倍的投资回报。

Kanetix现在通过Integrate.ai的平台运行其所有安大略省汽车保险报价。