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长江财产保险股份有限公司

理赔客服部总经理/副总经理

  • 地点
    武汉市
  • 学历
    本科
  • 年限
    5-10年
  • 人数
    1
  • 类别
    理赔
  • 发布时间
    2023-03-28
申请职位
职位信息

岗位职责：

1、完善理赔管理制度，优化理赔流程，提升运营效率；

2、负责理赔专业化队伍建设，落实理赔考核和监控，完善理赔工作标准，组织理赔人员培训；

3、实施核损、人伤、诉讼、未决等理赔重点环节过程管控，负责对车险和非车险重大案件、疑难案件查勘、理赔工作组织、指导和跟踪；

4、负责公估机构、专家库等外部理赔辅助资源的组织和管理；

5、围绕目标客户组织和落实特色风险管理和服务，逐步形成公司风控服务体系；

6、负责保险理赔科技成果运用，提升公司智能化理赔服务水平。


任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历，保险、经济、法律等专业优先；

2、熟悉保险行业市场、国家相关法律法规与监管机构管理规定，精通车险理赔运营管理体系和非车险理赔实务及专业知识；

3、45周岁以内，具有3年以上大、中型财险总部核赔或省分公司理赔部门副职以上工作经历；

4、具有良好分析能力及沟通协调影响能力，较强的管理能力和团队整合能力，强烈的职业责任感。

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