瑞士再保险研究所的一项研究发现，在新冠肺炎大流行期间，新加坡和泰国的保险消费者正在寻求更多的心理健康支持。

研究发现，两国对心理健康问题的认识都很高。然而，泰国继续经历相对较高的精神疾病，超过五分之一的人口在任何时候都患有一种或多种疾病。在新加坡，由于经济拮据，人们倾向于避免接受治疗。

根据世界卫生组织的数据，虽然新加坡的精神疾病患病率低于全球平均水平，但其自杀率在过去一年急剧上升。瑞士再保险表示，这可能表明大流行对新加坡人的心理健康产生了负面影响。在经济严重依赖旅游业的泰国，大流行导致的失业和经济困难也加剧了许多人的心理健康风险。

“新冠肺炎提高了消费者对心理健康风险的认识，”瑞士再保险全球及南亚人寿与健康负责人玛丽安·吉尔克里斯特 (Marianne Gilchrist) 表示。“由于心理健康保险市场仍处于起步阶段，有很多为缩小这一保障差距需要做的工作。作为对这一领域有浓厚兴趣的再保险公司，很高兴看到消费者正在寻找减轻心理健康风险的方法。我们渴望在他们的旅程中为他们提供支持。”

这项于3月至5月进行的调查发现，新加坡成年人将心理健康视为个人健康最重要的方面。大约三分之二(65%)的父母还认为心理健康对孩子的发展至关重要，其重要性高于身体健康、家庭关系和教育。

经济问题是新加坡人不寻求帮助的两大原因之一，50%的受访者因高昂的治疗费用而犹豫是否寻求帮助，36%的受访者因潜在的收入损失而犹豫不决。报告发现，新加坡84%的消费者对拥有私人精神健康保险持开放态度，大多数(53%)的受访者表示，他们更愿意将精神疾病保险作为其保险政策的一部分。他们还对附加服务感兴趣，例如药物和住院支持、康复、治疗和咨询。

在泰国，消费者对心理健康保险有明显的偏好。大多数受访者，尤其是年轻群体和工作人口，对作为现有重大疾病或医疗保险政策的附加精神健康保险感兴趣。受访者表示，他们希望获得保险支持以保持总体健康(37%)，并在出现轻微症状时提供帮助(31%)。

瑞士再保险研究所保险市场分析主管伊琳娜·范（Irina Fan）表示：“这场大流行的一线希望是对心理健康风险的态度转变并接受了保险公司的支持。”

“我们的研究表明，现在越来越多的人热衷于将心理健康保险纳入他们的保险，这让我们有机会介入并帮助提高社会心理弹性。”