一季度,险企偿付能力报告陆续披露,业务业绩、投资表现、盈利能力都大打折扣。
具体来看,2020年一季度险企预计利润总额1002亿元,同比减少169亿元,下降14.44%。与2019年同期相比,可谓冰火两重天。究其原因,与险企疫情期间大规模业务开展受阻以及资本市场动荡,造成股价下跌或投资收益收窄不无关系。
履霜,坚冰至。受疫情影响,伴随着资本市场的寒冬,与头部险企相比,中小险企更是在业务、投资、盈利,以及股东增资等多方面遭遇困境,面临多重压力和挑战。
疫情之困
中小险企焦虑更甚
此前,据『A智慧保』的不完全统计,178家保险公司披露了一季度经营业绩,包括81家人身险公司、84家财险公司、13家再保险公司。其中大型险企合计净利润为698亿元,占行业总利润的82.9%;而中小险企则有21家财险公司、28家寿险公司出现了不同程度的亏损,困境尤为明显。
相较于大型险企,新冠肺炎疫情对于中小险企的影响更大。与营销员管理体系成熟的大型险企不同,后者可以通过有力措施稳定队伍与客户,等待疫情消退后,即可迅速恢复正常业务节奏,迟来的“开门红”正是滞后发力的表现。
但大多数中小险企,由于对客户和业务团队的稳定能力较弱,一旦业务队伍和客户出现大幅流失,就极可能导致元气大伤,进而影响其稳定发展。不仅如此,中小险企现金流较为脆弱,其战略管理也比大型险企缺少缓冲,一旦遭遇困局,其领导层将会面对极大压力,既有外部的压力,也有内部的压力,市场的压力、团队的压力、上级的压力、股东的压力、舆论的压力等都接踵而来。
本来,不少中小险企从2019年年底开始备战来年,有的不惜从大公司重金挖得将才,在转型进入稳定期希望能大干一场。但是一场突如其来的新冠疫情打乱了所有人的脚步,不少中小险企更是乱了阵脚。
面对疫情下的国内外经济环境和生活环境,中小险企面临着两难的抉择。收入保费难,因为互联网渠道并没有完全铺设打通,有的可能技术还没有跟上,而有限的传统渠道又无法施展,因此一季度保费收入出现瘦身;从另一个层面来看,无论保费收多收少,在投资市场也如履薄冰,高收益市场坐上前途未卜的过山车,而稳妥的低收益市场,又难以补得上经营的成本,出现亏损变成为了很多中小险企无奈的现实。
这正所谓,已经几乎抛弃“资产驱动负债”的操作思路之后,险企的负债端面临开源难,而在资产端又面临收益难,而在渠道、技术、品牌、投资能力等各方面都缺乏优势的中小险企,可以说是“难上难”。
其实,绝大多数中小险企一直以来都会受到多重因素的波及,面临经营利润低下、高价值业务微薄、管理基础脆弱和可持续发展能力待提升等行业问题。
据韦莱韬悦研究表明,全球保险市场,尤其是英美成熟保险市场,众多主体竞争存量业务,其中不乏非常成功的中小险企;而增量业务广阔的中国市场,多数中小险企则生存困难,与股东期望、战略定位、经营模式、人才机制与产品属性等方面存在问题有关。
受新冠肺炎疫情影响,上述问题更会进一步暴露。
破解困境
须拨开云雾超越周期
要想破解中小险企困局,须首先对中小险企生存发展有合乎逻辑的认知。作为一家成长中的中小保险企业,从设立到成长,直至成熟,都需要一个较长的成长周期。在前期的成长期,需要不断供给,就像长身体的青少年乃至婴幼儿需要“喂奶”投入,才能茁壮成长起来一样。而企业成长期的长短,取决于行业特点和成长类型,既不能揠苗助长,更不能涸泽而渔。
不可否认,在寿险行业里有 “七亏八盈”、财险行业里有“三平五盈”的惯性认识,对于中小险企在其发展期内,要求马上赚钱,能产生充裕的现金流,这并不现实,有时急于求成,无异于“杀鸡取卵”,如果中小险企发展受限,股东也将无法最终分享其今后带来的保险行业丰厚的回报。
事实上,面对现实,经营实体的股东也可谓寒冬中度日,主业难顾,谈何救驾,若不撤退就算得上幸运。在经历成长困境之际,唯有勠力同心,才可能更快渡过困局。
除去需要股东超越周期的坚定支持以外,中小险企更要自己在业务与经营管理上寻求突破。在平时就需要在行业深耕细作,疫情影响下,更应该结合自身的资源禀赋,充分发挥优势因素,不断完善自己优势领域的精细化经营,进而形成难以复制的商业模式以及可持续发展的市场竞争力。
受疫情影响,中小险企抛开行业共同面临的压力外,中小险企不仅要提升管理效率,加快产品创新,还需要对其客户人群有着更为清晰的细分,并执行与大型险企差异化的策略,尽快寻找到应对的方式。此外,结合数字化工具,不断地进行技术创新、经营模式以及市场创新,避免陷入同质化竞争之中,才可能尽快帮助其摆脱疫情困局。
中小险企也有自身的优势,船小毕竟好转向,只有选择相信,拨开云雾,才会看见未来。
毋庸置疑,疫情终将会过去,而中小险企行业生存的挑战和困境也一定会被打破,市场会奖赏那些选择坚守和勇于改变的人们。
自古,时势造英雄,英雄亦适时。是危机也是机遇,中国保险业的中小险企逆袭之路,经由此次疫情困局之后,一切都未可知。
困局中的中小险企,挺住!
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