○ 1月9日,中国人民保险公司与国家体育总局联合在京召开新闻发布会,中国人保赞助第19届冬运会、第14届亚运会中国体育代表团并提供保险服务。
○ 1月，中国人民保险公司车险条款、费率改革启动，成立车险改革课题组，分5组对10个省市分公司进行调研论证，并在全国采集数据。完成新车险条款费率的制定、车险实务编写、应用程序开发、新单印刷和推介宣传，同时对全系统车险人员进行培训。
○ 3月，中国人民保险公司"三个中心"建设与运行现场会在长沙召开，向全国推广湖南省分公司的经验。
○ 3月，中国人民保险公司举行冬奥会体育健儿凯旋庆功会暨保单签发仪式，向冬奥会获奖人员赠送了"金牛"家庭财产保险。
○ 3月至6月，中国人保与北京大学合作举办中青年干部培训班，50余名中层管理人员参加MBA核心课程培训。同时，中国人保引进北大光华管理学院远程（金融）MBA课程，在山东、广东和福建三个分公司试行，共有84名管理人员参加学习。
○ 4月1日，中国人保湖南省分公司举办"PICC杯生命之源"大型文艺晚会，为扶助贫困母亲募捐30万元。
○ 4月15日，中国人民保险公司电子商务研讨会在厦门召开，就保险营销创新，提升保险电子应用水平进行探讨。
○ 4月18日，中国人保北京市分公司陈元同志获得中华全国总工会颁发的"全国五一劳动奖章"。中国人保四川雅安分公司、浙江杭州市萧山支公司、天津市塘沽区支公司等单位获得中国金融工会颁发的"全国金融五一劳动奖状"。北京分公司第二营业部韩春秀等10位同志获得中国金融工会颁发的"全国金融五一劳动奖章"。
○ 4月，中国人民保险公司独家冠名并赞助2002汤姆斯杯、尤伯杯世界羽毛球团体锦标赛。
○ 5月13日，中国人民保险公司向青藏铁路建设格拉线后勤保障中心捐赠一辆价值30万元的医用救护车。
○ 5月，中国人民保险公司与丰田汽车公司签订机动车辆保险合作意向书。
○ 5月，中国人民保险公司选派5名业务骨干赴英国达信有限责任公司参加南丁格尔奖学金培训项目。
○ 6月7日，中国人民保险公司参加2002年淮河、汉水流域防洪协作网会议并作发言。
○ 6月21日，中国人保黑龙江省分公司向鸡西矿业集团"6、20"矿难表示慰问并捐款10万元。
○ 7月3日，中国人保主办"奥运保险国际研讨会"。北京奥组委、中国保监会、国际保险机构、体育产业界、保险学术界代表参加，就奥运保险进行了充分探讨。
○ 7月11日，中国人保"松嫩流域防洪协作网在线运行系统培训班"在哈尔滨举办。
○ 8月30日至12月15日，中国人保25名青年管理人员赴美国纽约参加为期三个半月的保险培训。
○ 8月，中国人保厦门市湖里区支公司被中央金融工委、团中央授予国家级"青年文明号"称号。
○ 9月4日，由中国人保江苏省分公司捐助的"江苏人保春蕾班"在宿迁市泗洪县峰山乡开班，50名适龄贫困儿童跨入校门。
○ 9月10日，中国人保吉林省分公司1700名员工捐款8万元，为延边州安图县永庆乡腰团小学改善办学条件。
○ 9月26日，中国人民保险公司承办"国家重点工程保险研讨会"。
○ 10月31日,中国人保与建设部住宅产业化促进中心举行"A级住宅质量保证保险合作协议"签字仪式。
○ 11月，中国人保与公安部联合召开座谈会，进一步完善省级范围内车险互碰赔案处理办法。
○ 11月，中国人民保险公司与中国民航总局在厦门联合召开航空保险联席会议，就加快与国际航空保险市场接轨进行探讨。
○ 12月18日，中国人保与英国达信有限责任公司签署"约翰·南丁格尔奖学金续转及其培训合作协议"。
○ 12月，中国人保车险部专著《机动车辆保险案例评析》出版发行。