战应第二天到市公司找到了汪一日，说报纸刊登的消息给公司下一步的工作带来被动，汪一日却说这是为公司树立形象，两人为此差点争吵起来，直到往回走的路上，才想起应该为王为涛请功，到了单位见到王为涛很觉对不住，心想的事情没办好，一时也不好说什么。王为涛比以前更有精神了，他见战应回来了，把下一步的工作方案拿了出来，“战经理，这是我写的下一步工作计划和建议，请你指导。”战应一听很高兴，马上拿过来看，边看便交口称赞，“好好，下一步就应该加大宣传力度，就应该加强职工队伍的纪律性，就应该加强理赔队伍的建设，我看这几件事就由你负责办理吧。”

“好，请领导放心，我一定办好。”王为涛不假思索地回答。战应更是高兴，刚要说什么，李想想敲门进来，见王为涛也在，笑着说：“正好王经理也在，这是我做的工作设想和企划，请两位领导审阅，提提宝贵意见。”战应和王为涛都伸手去拿，王为涛离的近，就先拿到手，看了一会觉着里面的内容有些难以理解，就递给了战应，说：“我水平低，里面的有些术语，像‘企划’、‘宣导’‘理念’等等，一时难以理解，还是你先看吧。”战应接过来笑着说：“还不说你，有些我都一时半会弄不清楚，这不，引进了大本科生，就是来教咱们的。”

李想想笑着说：“你们俩这是怎么啦，怎么都成了谦谦君子，我看大可不必，大可不必。”王为涛接上说：“谦虚点，总是好的。”李想想连连摇头、摆手，说：“过时了，过时了，现在谦虚大了，就是虚伪，特别是我们干保险的，要以诚相待、实事求是，才能取信于人。”

“你说的有道理。”战应抬起头来对李想想说：“哎，你这里面提到了要实施‘大营销’战略，这个营销，我只是听说过，都反映还不错，你能不能具体地给讲讲?”

李想想理清了一下思路，说：“单纯说营销这两个字，我们并不陌生，但对中国保险来说，还有些遥远。最近，我从有关信息上，还有我的一些朋友那里了解到，保险营销在外国很普遍，有比较规范、严格的中介、代理营销机制，抢滩上海的外国保险公司——友邦保险公司就是一个很好的例子，她们率先在中国实行了代理人营销模式……”

“抢滩？抢滩是不是就像我们从沙滩上实行强制登陆作战？”王为涛感到保险和军事有很多相似之处，兴趣更浓了。李想想说：“就是从军事上借鉴来的，要不怎么说，商场如战场…….” 战应不等她把话说完，问：“你刚才所说的营销模式与我们现行的经营模式有什么不同？”李想想说：“营销模式是主要是打破员工之间的任何鸿沟、障碍，不论资排辈，以业绩论英雄，设立灵活的用人机制、严格的等级制度和形式多样的激励措施。当然，还有理念问题。”

“什么是理念？”王为涛插话问。

李想想笑了笑说：“这么说吧，一个企业，要想可持续发展，在竞争中永远立于不败之地，就必须有她自己独特的企业文化和经营理念，也就是观念创新和发展思路问题，这里面还包括经营管理、人才战略、员工培训、品牌建设、客户服务、产品销售、晨会经营、业务推动等等多个方面……”不说王为涛没听说过，就是在保险打拼十几年的战应也是头一次听到这么多的新名词和新事物。看到他们俩痴迷的样子，李想想继续说：“现在，有很多地方、很多保险公司已经认识到发展大营销的重要性了，纷纷到上海学习取经，战经理，我认为，我们要走在全市前面，千万不要以老大自居，我们要超前思维才是。”李想想说完了，战应和王为涛都没反应过来，长时间沉浸在思索之中。

从此以后，王为涛对李想想除了那份真挚的暗恋外，还增加了尊重和敬仰，经常有不明白的问题请教她，对她那火热的眼神、格外的热情，常常激荡不已、夜不能寐。这天，在公司办公会上，战应让李想想列席了会议，战应说：“王经理和李想想的计划我看了，都很好，符合我们现在的实际情况，我的意见是尽快实施，晚了就落在别的公司后面了。”几个副经理看完后没有表示，张惠不耐烦地看了看李想想的计划书，说：“战经理，您是不是也太超前了，李想想是什么级别，也来参加办公会？这还不算，就她的一份不知深浅的、看不见摸不着的、所谓的计划书，就惊动这么多人来开会，有必要吗？”王为涛说：“张科长，您耐心看看，里面的内容确实很新鲜，有的我都头一次听说。”张惠不高兴道：“王经理，您是当兵转业的，来保险公司自然什么都是头一次听说了，我问你，什么是应收费啊？”

“是…….”王为涛明白什么意思，但是业务术语还是财务术语，他还有点说不清，一时没有急着回答。张惠见王为涛答不上来，更是高兴，更来劲，“什么是不计免赔啊，什么是第三者啊？”还没等王为涛答话，李想想笑着说：“王经理，第三者你还不知道啊，你就说扭耳朵。”她的话刚说完，大家都哈哈大笑起来。原来扭耳朵还有一段趣事。张惠的丈夫在建设银行一支行当副行长，张惠老怀疑有第三者插足，一次，她丈夫加班，她不放心，来到建行一看，果然见他丈夫背对着她同一个女同事在办公室里说话，顿时勃然大怒，上前扭着他的耳朵往外走，并破口大骂，“当什么不好，却当第三者，不要脸，第三者，破鞋……”被扭的人连连高喊：“弟妹，弟妹，扭错了，错了，这里没有第三者…….”她低头仔细一看，确实错了，原来扭的是行长，一时间成了人们的笑柄。王为涛自然不知这些，他认真地说：“张科长，我一项一项给你解释，应收费简单地说就是应该交的保费，但我真不明白，保险就是一种商品，怎么不交钱就会给货呢？商场里如果都这样，这个店还开不开了？再是…….”战应见王为涛很认真，忙让他停下来，说：“好了好了，王经理，那个第三者大家都知道了，就不要说了…….”在场的人又被逗笑了，张惠脸上顿时红一块紫一块，很是尴尬。战应见大家都平静了，便分析了当前的市场形势，他说“虽然我们现在青波市的保险市场还比较稳定，我们的龙头地位还稳固，但大家要进一步解放思想、更新观念，不要老抱着过去的功劳簿过日子，不要一提就是国有的、国有的，现在这已经不是什么优势了。再说，我们都生活在中国，都照章纳税，哪家公司不是国家的?我告诉大家，市政府已经下文件了，这个文件要求任何政府部门以后不允许同哪家保险公司联合下文，也就是说保险市场已经全部放开。”战应的话立时引起一阵骚动，张惠说：“不管怎么说，我们公司总是肩负着一定的社会责任，比如说吧，市里无论开什么会，搞什么活动，都要求我们参加，而不让其他公司参加，这充分说明我们同她们公司不一样嘛。战经理，您要找找市长，不能眼看着咱们吃不上饭。”

“哈哈……”战应勉强笑了一阵说：“还找？现在流行一句，叫找市场，而不是找市长。市政府不找我们就不错了。”

“为什么？”

“是安平、天元、康乐等保险公司联合把我们告了，说我们垄断保险市场，要求公平竞争，并请求市政府不要干预，公平对待。”

“还是他们没本事……”大家都议论纷纷，有的显然不服。战应说：“手心手背都是肉，政府能偏向哪一方吗？现在是市场经济了，我们要未雨绸缪，超前思维，超前发展。我看了李想想的大营销企划案，觉着很符合我们现状，大家都看了，谈谈自己的看法。”一个副经理说：“虽然现在保险市场放开了，但保险不同于其他行业，她属于金融业，国家不能看着乱下去不管的。再说，她的企划案，就是要打破铁饭碗，职工一律同等对待，这显然不公，起码对一些为公司立下汗马功劳的老同志不公，体现不了社会主义的优越性嘛。”

“这干一样的活，却发不一样的工资，这叫社会主义的优越性？”李想想不服道。张惠反驳道：“你一个临时工，还想发多少啊，说退就退了，还想个星耍耍，不知天高地厚。”

“你。”李想想又生气又委屈。

“张科长，你说话要注意点，不要出口伤人。”王为涛不满道。张惠见有人护着她了，更是生气，刚要发作，被战应一句话平息了，“我现在提议李想想任我公司新设立的市场开发部经理，享受副科长待遇，不同意的请举手，好，没有，通过。”这一切都似乎在一瞬间，有的还没有明白怎么回事，就通过了。张惠“腾”地站起来，说：“我不同意。”

“那你为什么不举手？”

“我没来得及。”

“没来得及是你反应慢了的问题，不是我们的问题，有意见保留吧，散会。”战应这是学了汪一日的一招。

散会后，王为涛听到了一些人的议论，找到战应说：“战经理，你这样设置机构和任命干部，是不是有点欠妥，不符合人事制度和任免程序。其实，这样任命容易引起大家的误解，对想想更不利。”

“顾不得那么多啦。”战应急着写材料，并没有抬头，“时不我待，如果再按平常的程序，拟稿、修改、讨论、上报、研究，再修改、再讨论、再上报、再研究，反反复复，来来回回，等上边批下来，已是明年的事了，一切都晚了三秋，特事特办。哎对了，再过几天就是‘十一’国庆节，你与办公室、市场开发部组成宣传小组，到市中心搞一次声势浩大的宣传活动，这次宣传人要多，横幅要长，场面要大，材料要全面，突出我们中国保险公司主题……还有，要多联系新闻媒体，全面报道，真正达到多角度、多层次，立体式的、轰炸式的、铺天盖地的宣传效果。”

王为涛听完哈哈大笑，说：“我怎么听着你说的话同部队的大兵团协同作战差不多啊，又是又立体的，又是轰炸的，如果再来个电子对抗，简直就是一场大规模演习……”

“你没听想想说，商场如战场嘛，保险岂能例外？……还有啊，在高速路进出口处，设立一个巨型广告牌，人家一些老公司都设立了，我们市公司至今还没有动静，我们不能等他们了，高速路口在我们区，我们不能放过这个最佳宣传位置……”

“内容是什么？”

“中国保险——大方