金融监管总局：山东省开始清理“睡眠保单”了！

2024年03月08日
11:18
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近期，国家金融监督管理总局组织开展保险“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作。国家金融监督管理总局山东监管局金号角志愿者团队向大家介绍有哪些需要关注的内容。

“睡眠保单”的具体含义：具体来说，本次清理的“睡眠保单”主要是指：

（1）“赔偿保险金未领取的保单”，即2013年1月1日至2023年6月30日期间理赔案件结案，自结案日开始一年以上仍然未实付的人身保险保单；

（2）“满期给付保险金未领取的保单”，即2013年1月1日至2023年6月30日期间产生待领取满期金，客户应领未领满期给付保险金大于零并已满一年的人身保险保单；

（3）“合同效力中止或终止的保单”，即2013年1月1日至2023年6月30日期间，保险合同效力中止或效力终止，客户尚未领取现金价值大于零并已满一年的人身保险保单。

用最通俗的话讲，就是找不到主人的被遗忘的保单，比如说自己买了保险，但是中途换了联系方式，缴费中断导致保单失效了，自己把这个事情给忘了也没去退现金价值，或者是家里长辈给买了年金类保险，已经到了领取的时候，自己不知情等等。

“睡眠保单”产生的原因

有一个重要原因就是一些保险保障期限比较长，就拿我们平时常见到的一些人身保险险种来讲，它们的保障期限能达到20年到30年不等，部分在缴费一定期限后就可以获得终身保障，加上此类保险出险的频率又比较低，以至于很多消费者在买了保险之后，很多年后就会慢慢淡忘了这份保单的存在。

“睡眠保单”如何查询

消费者可以在现在已经上线的“金事通”APP享受一站式的查询服务，它的查询功能也已经于2023年12月18日正式上线，具体操作方式如下：

消费者需要先下载“金事通”APP，通过实名认证之后，即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块，查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息，而且还能通过里面的“联络保险公司”按键直接与“睡眠保单”所属的保险公司取得联系，实现保单权益的“颗粒归仓”。而且呢，不只是睡眠保单，在“金事通”APP上，可以查询到我们过往买的所有人身险保险合同。

“沉睡账户”的具体含义，它主要包括：

（1）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）；

（2）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

“沉睡账户”产生的原因及危害

大部分消费者钱包里或多或少会有几张好久没用过的银行卡，我们在不知不觉间办理了多张银行卡，但很多卡都没有正常使用，有些办过就忘记了，这些银行卡账户大概率就形成了“沉睡账户”。

沉睡账户浪费金融资源，也使消费者面临电信网络诈骗的风险，一些不法分子采用租借、买卖等手段，获取大量银行账户，让众多“沉睡账户”成为他们的资金通道工具，侵害金融消费者合法权益。

如何发现“沉睡账户”？

各银行机构已陆续开始通过营业网点、官方网站、微信公众号发布公告、通知，电话外呼，手机短信，微信或手机银行推送消息等其他方式，对此类账户持有人进行提醒和通知。消费者可以主动关注各银行官网和公众号推送的有关消息，通过此次活动了解自己的账户状况。

总的来说，“睡眠保单”清理和银行“沉睡账户”提醒提示工作既是银行保险与我们广大消费者的双向奔赴，也是国家金融监督管理总局践行金融工作政治性与人民性，维护金融消费者合法权益的重大举措。各位消费者可以以此次活动为契机，深入了解各项金融权益，进一步优化自身金融资源配置。

文章来源：山东金融监管局

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