由泽为资讯集团(SZ&W Group)IIC主办的2023中国数智保险生态大会于9月20-21日在北京圆满召开!
本次会议旨在促进保险数智化发展,汇聚来自保险公司、再保险、政府/监管、保险中介、保险科技公司、保险生态合作方、投资者、信息技术供应商和研究咨询机构等业内顶尖人才,共同探索和揭示不断发展的数字化举措、方法和创新科技的采用,引领保险业进入真正数字化的世界,以满足当今不断变化的客户需求。
大会第一天上午,由普华永道保险数字化咨询合伙人方骥先生作为大会主席,并致欢迎辞。
Session 01中国保险市场前景
主旨演讲:数据驱动与模式创新
陈婧,信息技术部总经理,三井住友海上火灾保险(中国)
● 科技赋能之路:业务标准化/流程效率化/数据一体化/业务智能化
● 智能化工厂” + “数据价值整合”,做企业的百度地图
● 未来企业数字化管理之路
● 坚持长期主义,客户为本,加强合作,寻找新契机
● 客户风险平台
主旨演讲:把握数字化健康浪潮、推动健康管理服务产品化与产品标准化的进程
李明,副会长,中国健康管理协会
● 数字化浪潮与数字健康变革
● 健康管理产品化与标准化:政策依据,策划与产品设计模式
● 新型健康服务:个性化,数字驱动
● 案例:高血压健康管理产品化与标准化实践
主旨演讲:健康险与寿险的包容性承保
洪梓洋,中国销售总监,Verisk Life, Health & Travel
● 健康风险评级工具-针对既往症的自动风险评估系统
● Verisk助力包容性承保
● Verisk健康风险评估流程
● 针对重疾险的智能风险评估工具:即将推出
● Verisk 寿险和重疾险风险评估工具:基于现有产品的升级规划
专题讨论:观点与见解:数字化转型时代的保险
主持人:
陈婧,信息技术部总经理,三井住友海上火灾保险(中国)
圆桌嘉宾:
左卫东,常务副总经理,京东安联财产保险有限公司
潘友圣,总裁,车珀仕科技信息(北京)有限公司
李明,副会长,中国健康管理协会
方超,副总经理,爱心人寿
熊微观,总裁,长城保险经纪有限公司
● 数据驱动生态系统为保险公司提供的机遇
● 未来会出现哪些新的数字化竞争策略?
● 如何确保员工的技能在数字化发展中得到投资和利用?
● 保险公司如何提供全渠道统一体验、建立认知计算能力、打造物联保险生态系统?
● 气候变化和基于自然的风险如何影响保险公司?
● 数字化行业中代理人和经纪人发展趋势
Session 02 保险科技格局2030
专题讨论:保险公司如何利用保险科技驾驭新的数据格局?
主持人:
谢远涛,保险学院院长,对外经济贸易大学
圆桌嘉宾:
黎宁,大数据部负责人,现代财险
林军,助理总裁兼首席多元行销官,北大方正人寿
李刚,总经理,数简科技(苏州)有限公司
张炜祥,大中国区销售总经理,Semarchy
● 保险公司如何利用AI/ML快速处理海量数据,提高精确度和效率,提高运营和风险管理的水平?
● 保险科技如何帮助保险公司更好地收集、分析和利用数据,以提高客户体验和提供更精准的风险评估和定价?
● 保险公司如何与科技公司合作,共同研发和应用保险科技,以提高业务水平和创造更大的价值?
● 保险风控区块链平台
● 保险科技如何帮助保险公司创新产品,满足客户不断变化的需求,例如定制化保险、保险服务等?
● 保险科技如何帮助保险公司开拓新的销售渠道以吸引更多的年轻客户?
● 保险公司如何保证数据的安全和隐私,加强信息技术管理和安全防范?
● 保险科技在未来几年内将如何影响保险行业的发展和变革?
2023中国保险创新者大奖颁奖典礼
IIC年度“中国保险创新者大奖”颁奖典礼在2023年9月20日中午举行,由企业自主申报,经来自行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的各方专业人士组成的评审委员会评议和投票,在激烈的角逐中,以下企业入围了IIC年度“中国保险创新者大奖”,祝贺以下企业脱颖而出!
2023“中国保险创新者大奖”获奖名单
最佳人寿险数智化企业创新奖
平安人寿保险股份有限公司
优秀智能客服解决方案创新奖
小康人寿保险有限责任公司
最佳保险业数智化综合解决方案创新奖
复星保德信人寿保险有限公司
最佳财产险数智化企业创新奖
华农财产保险股份有限公司
优秀保险经纪品牌影响力创新奖
工保网保险经纪有限公司
最佳保险客户体验创新奖
北京红棉小冰科技有限公司
优秀保险经纪品牌服务创新奖
诚合保险经纪有限公司
最佳数智保险核保解决方案创新奖
Verisk
最佳保险数智化综合解决方案创新奖
百家云集团有限公司
最佳车险数智化企业创新奖
车珀仕科技信息(北京)有限公司
优秀保险人工智能应用创新奖
阳光保险集团
优秀智能风控解决方案创新奖
京东安联财产保险有限公司
优秀保险智能核保解决方案创新奖
前海再保险股份有限公司
优秀保险技术服务商创新奖
数简科技(苏州)有限公司
优秀RPA解决方案创新奖
中国人寿财产保险股份有限公司
优秀保险产品与服务创新奖
熠保科技(上海)有限公司
大会第一天下午,由中国健康管理协会健康保险服务分会发起人拟任副会长兼秘书长,中国社会保障学会商业保险研究分会理事李州利先生作为大会主席。
Session 03 数字化环境中的客户体验
主旨演讲:科技双轮驱动 引领数字变革
邹昌林,数据与智能中心总经理,华农保险
● 华农数智化战略规划
● 建设数智华农,引领重构核心业务价值链
● AIGC布局,数智化3.0
● 大模型时代的生态共建:探索最优投产比的大模型落地模式
● 数智化运营风控管理,服务用户全生命周期
● 应用案例
主旨演讲:保险业数智化基础攻坚利器——智能数据枢纽
张炜祥,大中国区销售总经理,Semarchy
● 主数据管理建设路径
● Semarchy智能数据枢纽Intelligence Data Hub
● 保险用例- One ID:从保单为中心到以客户为中心
主旨演讲:数字化 赋能寿险代理人服务升级
方超,副总经理,爱心人寿
● 代理人演变
● 变化:保险客群,专业倒逼,作业模式
● 代理人赋能:平台,系统,data&AI,AIGC
● 数据采、筛、存和初步应用,迎接垂直领域AIGC
Session 04 数字化之旅与数据文化
主旨演讲:阳光正言大模型的研发及应用探索
卢世成,GPT平台及智能语义团队负责人,阳光保险集团
● 阳光正言大模型平台
● 推进通用能力全员应用
● 阳光GPT工程底座整体架构
● 构建保险领域的专用大模型,具备销售辅助、理赔定损、核保等专业智能,形成阳光的科技核心竞争力
● 打造机器人产品生态
● 业务应用场景拓展
主旨演讲:保险“数智化”赋能
林军,助理总裁兼首席多元行销官,北大方正人寿
● 对话分析的智能引擎,大数据赋能企业价值变现
● “数智化” 赋能营销:精准获取资源,智能触达客户,提高转化效率
● “数智化” 赋能培训:智能人机对练,数据标注,直观复盘
● “数智化”赋能质检:AI高效管控销售风险
● 数智化引领工作,工作论证数智升级
大会第二天上午,由中央财经大学中国精算科技实验室主任陈辉先生作为大会主席,并致欢迎辞。
Session 05 数字化优化与效率
主旨演讲:数字化转型的方向选择与实践
陈玮,副总裁兼CTO,泰康在线
● 国内保险行业、渠道、自营、科技最新发展趋势
● 数字化实践:向内效率提升,向外能⼒开放
● 数字化转型战略与策略分解
● 数字化应用地图
● 数字化转型人员角色
● 保险数字化战略的制定与落地路径总结
主旨演讲:国华人寿数字化发展战略
赵岩,国华人寿保险股份有限公司副总经理,华瑞保险销售公司副董事长
● 国华13210发展战略方针
● 国华数字化(科技)发展战略:科技赋能,数据驱动,科技建设,风险防范
● 数字化战略实现的长效机制
● 国华数字化战略各部分详细介绍
主旨演讲:“科技+服务+保险”如何助力商用车风险减量服务升级
潘友圣,总裁,车珀仕科技信息(北京)有限公司
● 事前预防、事中管理、事后服务的全流程管控
● 商用车洞察,车险综合改革与风险减量政策
● 商用车风险减量一体化解决方案:科技预防,运费管理
● 合作版图
专题讨论:数字化转型如何提升保险公司运营效率、降低成本,并满足不同渠道客户不断变化的保险需求?
主持人:
陈辉,中国精算科技实验室主任,中央财经大学
圆桌嘉宾:
袁自诚,科技中心架构团队副总经理,中国平安财产保险股份有限公司
张超,解决方案总监,众安科技
马义,总裁,百家云集团
刘德宇,商务总经理,北京红棉小冰科技有限公司
洪梓洋,中国销售总监,Verisk Life, Health & Travel
陈玮,副总裁兼CTO,泰康在线
● 如何利用数字化转型来应对保险市场的变革和挑战?包括监管要求、技术革新、客户需求等
● 如何利用数字化转型来优化保险业务的流程和操作,提高工作效率并降低人力成本?
● 如何利用保险科技来改善产品设计和定价策略,提高产品竞争力和市场占有率?
● 后增量时代的保险私域流量运营
● 技术、渠道、产品、场景多维联动提升客户体验
● 渠道融合加速,如何打破渠道之间的协同障碍,全方位地满足客户需求?
● 物联保险生态系统与客户互动实例
Session 06 保险价值链的数字化革命
主旨演讲:新保险时代,构建“三横三纵”的数字化体系
马义,总裁,百家云集团
● 一站式AI视频技术服务
● 保险行业发展的现状与需求
● 构建“三横三纵”的数字化体系
● 保险数智化的应用场景及策略
主旨演讲:数字经济对保险业的影响分析及趋势前瞻
陈辉,中国精算科技实验室主任,中央财经大学
● 政策背景分析
● 中国数字经济概览:产业数字化+数字产业化
● 数字经济对保险业的影响:数字保险分析
● 数字经济对保险业的影响:以数字生活保险为例
● 如何应对数字经济的影响:建立数字保险产业主导权
● 中国数字保险发展的“12345+10”
大会第二天下午,由泰康在线财产保险股份有限公司直营事业部产品市场负责人何舒晨女士作为大会主席。
主旨演讲:保险金融风险管理与控制解决方案
李刚,总经理,数简科技(苏州)有限公司
● 数简客户案例:业务场景&应用优势
● 时空大数据为保险金融行业带来的变革与价值:基于多源时空大数据的风险控制
● 基于时空大数据的保险金融风险管理与控制技术方案
主旨演讲:中再·天玑智能保险云平台:助力保险行业数智化基础设施建设
王春凯,创新孵化中心融合创新组负责人,中再集团
● 健康险发展与保险行业运营能力挑战
● 天玑平台基于保险知识引擎和医疗知识图谱构建智能保险平台
● 综合利用多种人工智能算法,自动化识别和解析各类影像资料
● 天玑平台实例:智能核保系统、智能理赔系统、智能图搜系统、智能问答系统
专题讨论:保险科技将如何重塑保险价值链?
主持人:
何舒晨,直营事业部产品市场负责人,泰康在线财产保险股份有限公司
圆桌嘉宾:
朱权乐,数字化项目组负责人,中信保诚人寿保险有限公司
吕晔楠,财产与意外险业务线副总裁,前海再保险
姚凯,运营总监,弘康人寿
● 保险科技如何使保险价值链实现盈利和可持续增长?包括承保、理赔、核保和风险管理等方面
● 如何实现保险科技与传统保险业务的融合,实现数字化和人性化的平衡,以及保险业务的可持续发展?
● AI/ML 如何改善承保人员选择、定位和定价风险的方式?
● 如何利用大数据、人工智能、区块链等技术来优化保险业务的风险评估、保险产品设计和定价等方面
● 如何利用人工智能来检测有组织欺诈、夸大索赔并确定真实客户?
● 数据分析和机器学习在欺诈检测中的应用案例
● 当前布署大数据和人工智能技术的陷阱在哪里?
主旨演讲:从ChatGPT谈AIGC在保险智能客服的应用
何舒晨,直营事业部产品市场负责人,泰康在线财产保险股份有限公司
● 保险行业的信息化之路
● 保险行业的知识管理之路:技术模块及应用
● 保险行业的AIGC应用历程:健康,亚健康,慢病,重症,罕见病
● AIGC在保险智能客服的应用
Session 07 网络安全与数据隐私
主旨演讲:中小财险公司数字化风控实践分享
黎宁,大数据部负责人,现代财险
● 数字化风控功能与应用场景
● 智能风控平台架构
● 定价风控模型体系的建模思路【新能源车险】
● 产品定价风控模型结构【车险】
● 财险关键风险指标体系
● 赔付率风险
● 案例:风控策略及算法模型落地
主旨演讲:护航数智经济弹性和长期健康发展—网络安全保险综合服务框架
吕晔楠,财产与意外险业务线副总裁,前海再保险
● 全球网络安全保险发展概况
● 网络安全综合风险管理框架
● 现行主要网络安全风险框架和标准
● 网络安全风险服务计划:保前保中服务、保后风险处置
到此,为期两天的“2023中国数智保险大会(北京9.20-21)”圆满落下帷幕。大会的结束标志着IIC团队更加专业服务的开始,持续为客户输出价值,期待下一次再会!
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