重磅通知！又一省下发人身险银保自律公约！

继上海之后，近日，广东省保险行业协会根据国家金融监督管理总局发布的《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》，结合广东实际，制订并印发了《广东省人身保险银保业务自律公约》。

《公约》共有六章三十六条。从人员管理、业务规范、费用管理、自律管理等四方面做出规定，并点名恶性价格竞争、银保“小账”、突破产品备案的费用上限等多个乱象。具体如下：

本公约所称银保业务，是指人身保险公司委托银行代理机构(含商业银行、邮政机构)在授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务，并依法向银行代理机构支付手续费的经营活动。

一、人员管理方面

本公约所称保险从业人员，是指保险机构银保业务相关从业人员。

保险从业人员的主要职责为与银行代理机构日常联络、单证交接、业务培训、业务辅导、业务咨询、销售支持等，并配合做好客户信息变更、续期缴费、退保、满期给付及咨询投诉处理等售后服务工作。

保险从业人员不得直接向银行代理机构客户销售银保业务相关保险产品。

二、业务规范方面

保险机构和银行代理机构应在签订的合作代理协议、补充协议或承诺书中，明确约定保险机构及保险从业人员不得以任何名义、任何形式直接或者间接给予银行代理机构及其从业人员合作代理协议约定以外利益。

保险机构不得签署涉及手续费提高或变相提高的补充协议。

保险机构须严格遵守并持续贯彻“保险姓保”的业务导向，遵守总公司审慎合理的银保业务发展规划、预算、政策、费率等指标，合规展业，良性竞争，确保银保业务的健康可持续发展，并承诺不通过其他渠道及方式变相增加银保业务手续费，坚决杜绝银保小账。

三、费用管理方面

保险机构银保业务应严格执行财务会计相关法规与制度，据实列支手续费，实现手续费用逐单核算模式，严禁利用财务其他科目的任何费用、任何形式替代手续费支付。手续费等实际费用应与银保产品备案材料保特一致，不得突破产品备案的费用上限。

保险机构和银行代理机构协商手续费用时，应当遵循共同促进银保业务市场持续健康发展的原则，结合本机构实际，根据发展水平、盈利状况、管理能力等，审慎合理确定。

鼓励探索佣金费用的递延支付，通过与品质挂钩，实现销售激励的长期可持续性。严禁开展扰乱银保市场秩序的恶性价格竞争、商业贿赂等违法违规行为。

保险机构及保险从业人员不得以任何名义、任何形式直接或者间接给予银行代理机构及其从业人员合作协议约定以外的利益，包括但不限于支付现金、各类有价证券，或者报销费用、提供旅游等。

四、自律管理方面

强调省保协寿险工作委银保工作组将不定期组织开展自律检查，保险机构违反公约的，可责令停止违约行为、约谈、书面检讨、行业内通报、报国家金融监督管理总局广东监管局处理等。

文章来源：广东省保险行业协会，圈中人整理编辑

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