由泽为资讯集团(SZ&W Group)IIC主办的2022中国数智保险生态大会&精品展暨“保险创新者大奖”颁奖典礼于9月22-23日在上海圆满召开!
本次大会旨在促进保险数智化发展,汇聚了来自保险公司、再保险、政府/监管、保险中介、保险科技公司、保险生态合作方、投资者、信息技术供应商和研究咨询机构等业内顶尖人才,通过演讲、对话、分享的形式,共同就发展数字保险生态系统的“策”与“术”展开讨论,并专门就保险数智化核保理赔风险控制和数字化营销中存在的问题和机遇进行深入探讨与交流。
展商风采
媒体专访
左:马义,集团总裁,百家云
右:洪梓洋,中国区销售总监,Verisk Life, Health & Travel
开幕致辞
大会第一天上午,由上海对外经贸大学金融管理学院教授、保险系主任 ,上海保险学会常务理事郭振华先生作为大会主席,并致欢迎辞。
Session 01
重构:科技重塑保险生态圈
主旨演讲 保险业数智化思考
郭振华, 上海对外经贸大学金融管理学院教授、保险系主任 ,上海保险学会常务理事
• 保险业价值链的数智化
• 保险销售的数智化难题
• 创造营销价值的心理学原理
• 保障性保险的动态需求和精准营销
• 《行为保险经济学》
主旨演讲 科技引领,数智赋能--仁和数字化运营好服务
卢建菊,运营管理部(信息技术部)总经理,招商仁和人寿
• 招商仁和人寿数字化运营新模式:云生态,流程及服务创新
• 构建银保线上化、数字化运营平台
• 投保双录全流程闭环管理平台
• “先核保,再投保,一键承保”的投保新模式
• 互联网投保模式,特色“三专”理赔服务体系
主旨演讲 腾讯云TDSQL助力金融行业数字化转型
党宏博,数据库高级工程师,腾讯云
• 腾讯云国产数据库TDSQL
• 数据库替换的技术考量&产品选择:产品、生态、技术、企业层面
• 典型业务的数据库替换项目全过程
• 案例:太平洋保险数据库国产化、头部保险公司财险核心系统
主旨演讲 组织数智化升级,敏捷应变-飞书,打造保险业新一代工作方式
王悦翔,产品解决方案负责人,飞书
• 管理数智化的最大障碍—信息不服务于管理
• 工具创新带动管理数字化升级
• 飞书OKR:战略-聚焦、共识、复盘、跟进
• 飞书Office,客户360:业务提效
• 飞书人事,飞书绩效,飞书招聘:组织人才
主旨演讲 数字获客与转化
胡洁,首席市场官,北大方正人寿
• 保险行业未来发展的方向:“线上+线下”融合
• 数字获客与转化:通过“营销铁三角”(网电、数据分析、新代理人)组织支持给予代理人展业支持
• 网电面模式路径
• 数据分析促进“线上线下融合”
领袖圆桌对话 什么是对的投资?数智时代保险公司转型探讨与展望
主持人:郭振华, 上海对外经贸大学金融管理学院教授、保险系主任 ,上海保险学会常务理事
高层领袖圆桌嘉宾:赵岩,副总经理,国华人寿党宏博,数据库高级工程师,腾讯云
王悦翔,产品解决方案负责人,飞书
• 新经济形势下险司数字化投入创新与趋势
• 互联网人身保险新规与回溯机制探讨
• 保险公司在部署数字生态系统战略时,如何重组组织架构,平衡传统与创新?
• 保险数智生态颠覆性技术
• 未来会出现哪些新的竞争性数字战略?
保险数字化领航者大奖颁奖典礼
IIC年度“保险创新者大奖”颁奖典礼在2022年9月22日中午举行,由企业自主申报,经来自行业协会、产业联盟、媒体及咨询公司等机构的各方专业人士组成的评审委员会评议和投票,在激烈的角逐中,以下企业入围了IIC年度“保险创新者大奖”,祝贺以下企业脱颖而出!
2022“保险创新者大奖”获奖名单
Session 2
驱动:保险科技与创新高科技应用
大会第一天下午,由百望云金融科技研究院院长李国平先生作为大会主席。
主旨演讲 险企如何安全管理视频数据
吴昊,金融科技事业部总经理,太平金融服务有限公司
• 为什么保险领域开始出现视频场景?
• 险企有哪些视频数据?
• 险企存在哪些视频数据管理的难题?
• 用什么技术手段解决视频数据管理难题?
• 视频数据还有哪些业务价值可进一步应用?
主旨演讲 智能核保助力保险创新与数字化
洪梓洋,中国区销售总监,Verisk-Life, Health & Travel
• Verisk:数据分析行业的领航者,医疗风险评估领域的专家
• 未来的健康保障需求与供给
• 智能核保的优势:为未来健康险发展带来新的方向
• 动态核保解决方案
• 数字化核保客户旅程:基于现有客户体验的一次提升
主旨演讲 科技赋能私人财富规划
秦鹏,首席技术官,汇丰金融科技服务(上海)有限责任公司
• 获客增长矩阵,私域流量运营
• 汇丰金科技术能力全景图
• 数据驱动:数据中台架构,用户增长平台,全景用户画像,细分群组,用户行为分析
主旨演讲 太保寿险数据体系建设的实践和思考
孙谷飞,数据智能应用部总经理, 太平洋寿险
• 体系化的数字化基建—从数据、平台、应用,从BI到AI,全方位支撑业务快速发展
• 以用促管-体系化不断提升数据资产质量
• 快速迭代的模型资产是核心竞争力
• 保险数智发展路径图
• 太保寿险数据智能应用体系蓝图
Session 3
实践:数据深度挖掘
领袖圆桌对话 如何利用保险科技,实现保险全价值链数字创新?
主持人:李国平,金融科技研究院院长,百望云
高层领袖圆桌嘉宾:刘栋梁,中国区销售总监,Verisk-Life, Health & Travel邱锂力博士,副院长,微软亚洲研究院吴昊,金融科技事业部总经理,太平金融服务有限公司秦鹏,首席技术官,汇丰金融科技服务(上海)有限责任公司冯华,副总裁,瑞华健康保险股份有限公司
• 保险科技目前面临的机遇与挑战
• 中外保险差异以及如何打破各渠道的数据壁垒?
• 如何实现技术、渠道、产品、场景多维联动提升客户体验?
• 保险数智生态颠覆性技术:无限感知技术
• 非标体投保/既往症量化/智能核保
• 非接触式理赔的价值
• 当前布署大数据和人工智能技术的陷阱在哪里?
主旨演讲 面向健康与未来的无线感知技术探索
邱锂力博士,副院长,微软亚洲研究院
• 无限感知技术发展及应用动因:慢性病、居家检测、隐私保护
• 无限感知技术工作原理、探索及医疗检测等应用场景
主旨演讲 百望云赋能保险智能化
李国平,金融科技研究院院长,百望云
• 数字化“票、单、证”,夯实中国数字化基础设施
• 百望云保险业数智化创新解决方案:自动化、智能化集中管理、票据全生命周期管理、业财税高效协同
• 可信的电子会计档案系统
• 理赔票据的核验管理解决方案
• 基于区块链的医疗保险反欺诈解决方案
大会第二天上午,由三井住友海上火灾保险(中国)有限公司信息技术部总经理陈婧女士作为大会主席,并致欢迎辞。
Session 4
数字化、立体化、智能化:保险风险管控趋势与实践
主旨演讲 数字化科技引领业务
余健光,首席运营官&首席信息官,安盛天平财产保险有限公司
• 安盛天平数字化转型整体框架
• 数字化保险产品敏捷迭代
• 实时监控各类数据表现,数据驱动数字化业务的发展
• 数字化精准车险定价
• 数字化客户旅程最新进展
• 案例
主旨演讲 从数据到价值:众安数智化路径实践与思考
康德胜,众安保险首席技术官,众安科技首席执行官
• 众安数字化赋能方法论 4633:应用、算法、平台、保障
• 三个核心模块:指标拆解、归因分析、趋势预判
• 众安预见业务模型地图
• 数字化运营的三个关键:技术/数据、场景、人才
主旨演讲 数智化创新场景音视频助力保险业降本增效
马义,集团总裁,百家云
• 数智化创新场景
• 搭建数智化人才培养体系
• 构建多元的线上获客渠道
• 基于用户生命周期的差异化私域运营
• 利用技术解决运营监管合规性问题
主旨演讲 坚持科技创新,构建命运共同体
彭彬,战略与产品总监兼科技与创新中心总经理,华农财产保险
• 新华农模式:聚焦核心能力,彻底变革,推动全面数智化转型
• 通过科技赋能构建行业竞争壁垒
• 研发效率提速,科技创新产品
• 实施案例
领袖圆桌对话 共筑防线:核保风控主张,探索如何建立保险理赔生态系统
主持人:陈婧,信息技术部总经理,三井住友海上火灾保险(中国)有限公司
高层领袖圆桌嘉宾:
项迪,全国理赔负责人、执行总监,中怡保险经纪吴昊,金融科技事业部总经理,太平金融服务有限公司洪梓洋,中国区销售总监,Verisk-Life, Health & Travel
• 如何通过科技赋能将核保风控转向以客户为中心,向前置化、产业链一体化和全保单周期化发展?
• 探索行业理赔数据共享机制
• 如何实现销售服务和核保风控一体化
主旨演讲 车险综改深化视角下精算与数智化的融合
井维峰,副总经理及总精算师,三星财产保险(中国)有限公司
• 车险综改深化市场变化
• 综改下的精算技术应用:精算方向选择,实验例证,制胜法宝-表外因子
• 精算与数字化结合:尝试方向,应用实例
大会第二天下午,由复星保德信人寿助理总裁、首席银保官梁涛先生作为大会主席。
主旨演讲 人工智能保险:如何承保人工智能技术应用中的风险
李圆圆,人工智能保险研究科学家,慕尼黑再保险
• 人工智能产业的机遇与挑战
• AI风险的评估和量化方法
• aiSureTM-慕尼黑再保险的AI风险解决方案
Session 5保险数字营销的“策”与“术”
主旨演讲 如何通过数字化赋能银保及创新生态业务
梁涛,助理总裁、首席银保官,复星保德信人寿
• 监管政策调整银保影响回顾与本次新政影响分析
• 以银行网点为核心的销售力重塑
• 以客户为中心的产品力重塑:共同产品定制,整合客户旅程,数据洞见共享,一体化团队协作,生态场景共创
• 实施案例
主旨演讲 数字化健康管理与健康保障融合
冯华,副总裁,瑞华健康保险股份有限公司
• 数字化健康管理与健康保障融合当前的困难、问题、未来展望
• 数字化健康管理的国际经验
• 数字化健康管理与健康保险结合案例
主旨演讲 中再-玉衡跨界融合平台创新实践
王春凯,创新孵化中心融合创新组负责人,中再集团
• 中再-玉衡平台构建保险行业数据要素流通的隐私计算平台
• 中再-玉衡平台开放构建行业数字基础设施
• 实践案例
• 基于联邦学习的保险智能营销平台Demo展示
领袖圆桌对话 如何打造数字化精准营销生态闭环体系?
主持人:
梁涛,助理总裁、首席银保官,复星保德信人寿
高层领袖圆桌嘉宾:
马义,集团总裁,百家云
佟博,副总裁,零犀科技
张荣慧,客户策略团队总经理,中国平安人寿保险股份有限公司
• 数字营销:数据为什么是企业最重要的资产?
• 活动策划、营销触达、用户洞察、数据分析、产品配置等服务链条实践
• 如何完成公域流量的投放和私域流量的社交裂变能力找到潜在客户?
• 如何有效清洗筛选数据并通过技术手段促成投保转换?
• “流量”变“留量”:保险渠道场景化、保险产品
• 定制化、保险定价自动化、营销服务专业化趋势
• 基于客群特征的数字营销方案
• 合作共赢共享营销数据实践
主旨演讲 数字技术如何提升传统保险劳动力
约翰•斯彭斯,亚太区并购与战略负责人,忠利保险
• 保险顾问端对端的数字化体验
• 数字化顾问服务工具与忠意数字化生态系统
• 风险管理在数字化顾问架构中的作用
• 忠意亚洲的数字化合作项目
主旨演讲 独代模式破冰创新探讨
谢远涛教授,博导,保险学院副院长(主持工作),对外经济贸易大学
• 中外寿险财险渠道差异对比
• 独立代理人模式机遇与挑战
• 成熟市场(英美日)渠道发展借鉴
• 独立代理人是以客户需求为中心导向的成熟市场的标志
• 代理人私域运营的痛点
• 科技助力代理人私域运营与数字展业
到此,为期两天的“2022中国数智保险生态大会”圆满落下帷幕。大会的结束标志着IIC团队更加专业服务的开始,持续为客户输出价值,期待下一次再会!
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