最近突然多了好多粉丝,和他们互动了一下,了解到他们是做汽车和房产销售的。我说你们不是保险行业的人,咋关注我这个保险自媒体啊。
他们回答说:销售一通百通嘛。无论是销售保险、汽车还是房子,其实相差不大,只是卖的产品不一样而己... ...我想了想,确实是这么回事。
保险销售讲究获客、经营、转化、转介绍,其他销售行业也讲究这些的。所以在某行业做销售久了,即使跳槽到另一个行业,只要做的还是销售,就能很快的适应、上手。
今天就来盘点一下,销售行业最通用的一些技巧。无论是卖小商品还是大物件,只要你是名销售,这些知识就对你有用!
1、自信
做销售一定要自信。你不相信自己,客户又怎么相信你呢?有自信的人说出来的话,给人的感觉就是不一样的,每句话都铿锵有力,更容易让人信服。
如果把销售当成一场战役的话,缺乏自信的人还没上场就输了。销售很讲究气质的,自信满满的人,看起来就有种不畏失败的气势,更容易让人尊敬。
2、形象
做销售的一定要注重自己的外在,因为我们会给顾客留下印象。印象有好有坏,既然如此,我们为什么不给顾客留下一个养眼、专业的形象呢?
千万不要否认,这就是个看脸的时代。你骑自行车拜访客户,和开着宝马拜访客户,给客户的感觉是完全不一样的。做销售一定要学会包装自己。
3、心态
优秀的销售,没有敏感而脆弱的玻璃心,他们的心都是钻石做的,经得起任何摧残和拒绝,只有这样才能做到:客户虐我千百遍,我待客户如初恋。
销售行业的流失率很高,那些被淘汰掉的,很大比例是心态产生了问题,面对拒绝开始自我怀疑,是不是我不适合做销售啊?一旦有了这种心态,工作就很难做好了,就会总想着放弃。
4、吃苦
只要选择了销售这个行业,就意味着你选择了一条吃苦的道路。所以当你累了、疲惫了,不要向别人抱怨,因为这是你自己的选择,与他人无关。
当然这也是一条付出与收获成正比的事业,如果你具有愿意吃苦的性格,那么你就会收获到想要的鲜花与掌声。毕竟,吃得苦中苦,方为人上人。
五、学习
销售讲究的学问特别多,比如赞美、聊天、挖掘需求、放大痛点、描述美好,亮点展示、促成下单、异议处理等,可不是讲产品那么简单。
因为每个人对于销售的理解不一样,所侧重的方向也不一样,各有各的优势。保持空杯心态向他人学习很重要,孔子都说过:三人行,必有我师。
六、状态
相信很多人都发现了,人的工作状态是不稳定的,有时候特别好,超常发挥;有的时候状态不好,低级错误不断。状态不同,结果就会相差很多。
想要收获业绩、提升效率,就要不断保持充满激情的心理状态,和干劲满满的身体状态,养成劳逸结合、张驰有度的工作习惯,做自己状态的主人。
七、坚持
无论销售的是什么,想要成为行业的佼佼者,都要经历沉淀的过程。这个过程可能会特别累、不被人理解、想要放弃,熬过来是门,熬不过就是个坎。
很多在销售行业赚大钱的,并非他们天资过人,也不是智商超群,而是他们勇于坚持。守到最后的人,一定能摘取到胜利的果实。而中途退出的人,这个行业再美好,也与你无关。
以上7条法则(14个字),是无数销售精英用汗水与泪水积累出来的宝贵经验,看起来平淡无其,但只要你真正悟透了,肯定能对你有很大帮助。
世上本来就没有什么太复杂的事,如何做好销售早有答案。只是当答案放在你眼前的时候,你是看一眼就不入脑的走了,还是认真的去思考去实践了。
用一段话总结吧:你若真想练功,一本基础的心法口决都能被你练出花来。你若无此心,即使武林秘籍放在你手中,你也只是一个装秘籍的容器而己。
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