数字保险公司Open与Bupa建立合作伙伴关系，从2022年7月开始，Bupa会员将可以使用Open的全渠道汽车、家庭和旅行保险产品。

Open为汽车、家庭和旅行产品提供动力，允许客户24/7全天候在线访问购买和管理保单，提出和管理多种索赔类型。该合作伙伴关系建立在保柏为客户提供数字保险体验的承诺之上。

Open的联合创始人兼首席执行官Jonathan Buck先生说：“与保柏的合作是Open迄今为止最大的合作伙伴关系，也是为更多澳大利亚人带来简单、强大的保险的绝佳机会。Bupa将利用Open最好的白标保险产品和嵌入式技术，为其客户提供真正的全渠道保险体验。”

Bupa Health Insurance董事总经理Chris Carroll表示，与Open Insurance的新合作伙伴关系对客户来说是一个胜利。

Carroll先生说：“作为我们与Open的新合作伙伴关系的一部分，在我们的家庭、汽车和旅行保险政策中，保柏客户将能够控制他们想要的内容，从而实现更灵活的定价，并且只为他们需要的东西付费，”“我们的会员将受益于包括索赔在内的销售和服务方面的简化数字体验，之后能够在电话支持支持的myBupa应用程序上查看他们的保单。”

巴克先生说：“保险业的很多部分仍然受到遗留技术和流程的阻碍。对于客户来说，这意味着漫长的电子邮件链、等待电话寻求帮助或重复的文书工作。这是一种与客户体验不符的客户体验。人们在这个时代的期望。

“如今，人们可以在网上办理所有银行业务，并可以通过应用程序进行投资——我们正在将这种数字优先体验带入保险业，这意味着保柏会员可以随时随地管理他们的保单。”

快速进入市场

经过多年创新他们的数字健康保险经验，保柏寻求找到可以快速进入市场的汽车、家庭和旅行保险的数字保险合作伙伴。

Open的首席营收官Bayne Carpenter表示：“在短短10周内，我们就为Bupa提供了一个端到端的解决方案，该解决方案能够提供他们正在寻找的卓越的数字化客户体验。

“通常情况下，像这样的合作伙伴关系需要双倍的时间才能生效。Bupa的团队看到我们的价值主张已经在市场上得到验证，我们可以快速为Bupa贴上白标。在不确定的结果和时间表的情况下，这并不是对可能发生的事情的承诺。”

与保柏的合作对Open而言意义重大，自2016年成立以来，迄今为止已售出超过100,000份汽车、家庭和旅行保单。

保柏是一家国际医疗保健集团，70多年来一直致力于帮助人们过上更长寿、更健康、更幸福的生活，创造更美好的世界。