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紫金“报即赔”上线|报即赔秒级到账,省心省时新模式

  • 2022年05月19日
  • 14:07
  • 来源:紫金保险
  • 作者:

5月紫金保险理赔服务创新再升级,报即赔正式上线,紫金保险洞察客户需求,攻克多个技术难点,实现客户报案后即刻理赔、赔款秒级到账。




近日上海刘先生在上班高峰期,不慎碰撞石柱,造成车辆左侧漆面受损:




01


随即打开微信小程序进入紫易赔我要报案页面;






02


上传出险与支付信息;






03


确认车辆损失后,赔款秒级到账。






传统的理赔模式基于风险审核,包括查勘、定损、核价、核损、收单、理算与核赔等流程,单个案件平均产生5.18个人工作业流程,需要与客户反复沟通8次左右。




在公司“数字化转型”战略引领下,紫金车险理赔创新服务不断迭代升级,报即赔系统打通CRM系统,运用车辆模型与智能定损数据库,实现车险报即赔服务,即五星客户小额案件,无需等待查勘员到达现场,只需打开微信小程序,上传完整出险信息,确认车辆损失即可获得赔付。报即赔秒级到账,省心省时新模式极致体验,获得客户的认可与好评!




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