NTUC Income (Income) 已成为新加坡第一家提供无锁定期可定制订阅包保险的保险公司。该产品称为TRIBE。
在推出时,TRIBE 提供三种模块化保险包——基本包、儿童包和恢复包——客户可以根据自己的需求和所需的保险费订阅和定制他们选择的包。通过用户友好的数字界面,客户可以在每个包内灵活地扩大和缩小他们的保险范围,以及通过混合和匹配不同包的保险计划来找到适合他们的组合。
因此,TRIBE 为客户提供了一种按照自己的条件管理保险承诺的新方法,以便他们适应不断变化的生活方式和财务状况。
按需适应性
消费者可以自助服务并在 TRIBE 网站上注册一包,并在 5-10 分钟内投保。他们还可以通过在 TRIBE 网站上的选项之间切换来完全控制随时更改他们的保险费和保险范围。
Income 首席数字官 Peter Tay 先生表示:“虽然 TRIBE 的保险套餐是针对特定角色设计的,例如零工经济工作者、第一份工作人员和父母,但订阅产品基本上是建立在为客户提供选择的基础上,任何人都可以产生共鸣随着他们填补保护缺口,他们可以更好地控制他们如何参与和购买保险。”
他说:“我们越来越多地看到向低接触经济的转变,随着人们正在改变彼此之间以及与企业之间的互动方式,全球大流行形势正在助长这种经济。经济波动背景下的现金流限制也加剧了客户希望更好地控制他们购买保险的内容、时间和方式,以及以所需价格点定制和整合购买的能力。因此,TRIBE 是我们对这种按需适应性呼吁的创新回应。”
Tay 先生指出,在全球范围内,订阅业务的增长速度是传统业务的 5 到 8 倍,因为技术使客户能够立即获得他们想要的东西,并且更加个性化。在东南亚,数字金融服务正在腾飞,数字保险的市场规模预计到 2025 年将达到 76 亿新元(56 亿美元)。
与合作伙伴合作
迄今为止,TRIBE 已与选定的生态系统参与者合作,为相关消费群体提供增值产品。例如,不断发展 Shopee Mum's Club 会员资格,从满足购物需求到包括财务需求在内的更全面的服务。消费者还可以通过 EZ-Link、Helpling、LittleLives、Ohm Energy、Plus!、SAFRA、Speedoc、StarHub 和 Supermom 等合作伙伴寻找其他策划的交易。
Income 是新加坡领先的综合保险公司,为超过 200 万保单持有人提供服务。
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