全球最大的上市财产和意外险保险公司Chubb宣布开发其“漫游即付”(PAYR)旅行保险业务。
Chubb说,PAYR 服务使用数字技术来简化客户获取和购买旅行保险的方式。该服务使用移动电话漫游数据来识别客户何时不在其本国,并以每日保费自动激活覆盖范围。
PAYR 将通过 Chubb 银行、金融科技和电信行业的合作伙伴提供。要使用该服务,客户必须通过 Chubb 的核心应用程序进行注册,他们还可以在其中添加他们想要包括的其他旅行者的姓名。
一旦检测到客户在漫游,就会激活覆盖范围,并且应用程序中的短信或弹出通知会通知他们覆盖范围已到位。客户在收到消息后有四个小时的时间来拒绝承保或确认谁需要被包括在承保范围内,如果他们在旅行前没有这样做的话。
当检测到客户不再漫游或达到 31 天的最长旅行持续时间时,承保结束。Chubb 说,客户将在每次旅行结束时收到一封电子邮件或应用程序通知,详细说明总保费。如果 Chubb 合作伙伴是手机运营商,则保险费用会添加到客户的下一个电话帐单中。如果合作伙伴是银行,成本会添加到他们的下一个银行对账单中。
2020 年 6 月,保加利亚领先的移动运营商 Telenor 成为第一家提供 PAYR 旅行保险的电信公司,Telenor 保加利亚将其称为“Smart Tourist”。
“Chubb 的 Pay As You Roam 旅行保险专为让客户的生活更轻松,并为我们的业务合作伙伴提供有吸引力的建议而开发,”Chubb 欧洲大陆、中东和北非旅行保险负责人 Rubén Rivero 说。“一旦用户注册了该服务,获得旅行保险的过程就变得非常简单,因为一切都是自动完成的。客户按天支付费用,因此他们只需按使用量付费,而且通过手机账单或直接从银行付款也简单而安全。我们相信这是真正的创新和颠覆性技术,因为它从根本上改变了人们购买旅行保险的方式,这对我们的合作伙伴来说是一个明显的好处。”
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