重 大 活 动

1月18 日，海尔纽约人寿与海尔工贸合作举办“买海尔电器送意外险”活动。
2月28日，海尔纽约人寿开始在中国银行网点销售“智富保”两全保险产品。
4月9日，海尔纽约人寿第一个营销服务部——黄浦南京西路营销服务部在上海仙乐斯广场成立。
5月14日，海尔纽约人寿针对非典型肺炎疫情推出两个免费条款，为广大客户、特别是客户中参与非典型肺炎治疗及护理工作的医护人员无偿提供更多特殊保障。
8月13日，海尔纽约人寿服务中心在位于浦东陆家嘴华能联合大厦内的浦东银城东路营销服务部正式启用。服务中心设立800免费服务电话、一站式柜台服务和全新的体检中心。
9月1日，海尔纽约人寿航空意外险柜台亮相上海浦东国际机场。
9月11日，海尔纽约人寿全新年金产品“年年金喜”年金保险（分红型）正式上市, 其最大的特点是集养老储蓄计划、投资分红收益和人身保障三重优势于一身。
11月1日，海尔纽约人寿航空意外险柜台正式进驻上海虹桥机场。海尔纽约人寿成为唯一一家在上海两大机场均拥有航空意外保险柜台的中外合资保险公司。
11月28日，海尔纽约人寿坐落于肇嘉浜路尚秀商务大厦内的徐汇肇嘉浜路营销服务部正式对外营业。
12月6日，海尔纽约人寿举行盛大一周年庆典。六百多位保户携带子女共同观看了海尔纽约人寿组织的马戏专场演出。
12月18日，海尔纽约人寿推出手机短讯服务。通过短信服务，海尔纽约人寿可以为客户提供更多的主动信息，同时更多了解客户需求，为客户带来增值服务。手机短讯服务的内容在最初阶段包括生日祝福、节日问候、新产品通告、新契约生效通知等服务项目，而在接下来的阶段将增加续期催缴通知、领取通知、保单失效通知、缴费成功通知、保单信息查询等服务功能。

重 大 赔 付

6月19日，海尔纽约人寿按合同全额赔付被保险人身故保险金20788元人民币。在海尔纽约投保了智富宝两全保险(分红型)险种的被保险人因患“左肺癌伴肝转移”而身故。 
9月1日，海尔纽约人寿按合同全额赔付身故保险金10416元人民币。在海尔纽约投保了智富宝两全保险(分红型)险种的被保险人因患“胃癌晚期”而身故。
9月10日，海尔纽约人寿按合同赔付双倍保额之意外身故保险金104294元人民币。在海尔纽约投保了智富宝两全保险(分红型)险种的被保险人因遭遇车祸而身故。