1月，信诚人寿首次推出针对少儿的险种——伴你童行两全保险（分红型）产品。
5月28日，为进一步支持抗“非典”前线医护人员的工作，表达全体保险代理人及员工对奋战在抗“非典”最前线的医护人员的关爱，普及防“非典”知识教育，信诚人寿保险有限公司向广州市红十字会捐赠人民币11万多元，并在公司的培训室举行了简单而隆重的捐赠仪式。广州市人大常委会副主任陈传誉先生出席了本次活动，并接收了信诚人寿捐赠的款项和爱心海报。
5月29日，在“六一”儿童节来临之际，广州从化信诚希望小学的1200多名师生以独特的“心愿树”形式，表达了他们对生活的热爱之情和积极、乐观的向上精神，向敬爱的“白衣天使”送上他们发自内心的祝福心愿。信诚人寿藉此节日举行了“青少年心愿树活动从化希望小学爱心行”活动，捐赠广州从化信诚希望小学2万元人民币，以及一些防炎物品和图书。
5月，为便利需要申请理赔的客户就医及日后的索赔，信诚人寿完成了37间指定医院的扩充，充分体现信诚聆听的承诺和对客户的关爱。
6月2日，作为又一个直接面向客户和代理人的服务窗口，信诚中信客户服务中心正式开业，这是信诚人寿在广州的第二个客户服务中心，为发展信诚客户服务平台奠定了更坚实的基础。
8月1日，信诚人寿保险有限公司正式发售信诚「创未来」润泽两全保险（分红型）。
8月27日，中国中信集团和英国保诚集团正式宣布：经中国保监会批准，由双方合资成立的中英合资人寿保险公司——信诚人寿保险有限公司北京分公司正式开业，成为京城第一家中外合资寿险分公司。
9月23日，信诚人寿保险有限公司正式向外推出「运筹」慧选投资连结保险，这是在中国保监会最新精算规定出台后，推出的第一个投连产品。
10月10日，信诚人寿保险有限公司于广州白天鹅宾馆召开了成立三周年新闻发布会，会上除回顾了信诚人寿成立三周年以来的历程，更提出信诚人寿将会在未来的发展中致力“成为中国最好的保险及理财方案的提供者”的远景发展目标。
11月20日，藉中国“神舟五号”载人飞船顺利升空这一社会热点，信诚人寿保险有限公司与广州市妇女联合会共同举办为期一个月的“信诚人寿飞天梦想由你创！”少儿科普教育系列活动。活动面向全广州市4—16岁的青少年，活动内容分为绘画大赛、手工艺制作大赛和太空寄语大征集三大部分。