中国保险监督管理委员会|保监发〔2008〕102号|2008-11-19发布|2008-11-19实施|现行有效
保监发〔2008〕102号

一、要结合学习实践科学发展观活动充分认识保险公司中介业务和保险中介机构经营行为依法合规的重要性。保险公司中介业务和保险中介机构经营行为依法合规，是以人为本、切实保护消费者利益的迫切需要，是建立公平竞争的市场秩序、维护保险业良好形象和发展后劲的基本条件，是有效防范化解风险、实现保险市场与保险中介市场全面协调可持续发展的内在要求，是保险业所有机构和从业人员共同的责任。要紧密结合学习实践科学发展观活动，深刻认识保险公司中介业务和保险中介机构严重违法违规行为对保险业科学发展的危害，从思想源头提高认识，在行动上做到主动预防、自觉抵制、坚决打击。
二、保险公司要切实加强对保险中介业务及中介机构的管控。保险公司要在继续大力借助中介渠道为广大被保险人服务的同时，切实改变以往对中介业务合法性和质量疏于管理、盲目追求业务规模的做法，加强管理和考核，控制和防范风险。要围绕合作协议、手续费支付、业务台账设置、代理人登记和培训、数据报送、财务处理等方面制定中介业务管理制度，落实自身的管控责任，并根据执行情况不断修改完善。要设立专门的部门或指定人员，负责中介业务管理，内部审计或稽核部门要将对本公司各级机构的中介业务管理情况作为重要的监督检查内容，对执行不力、管控不严的要采取严厉措施，并追究相关人员的责任。
三、保险中介机构及高管人员要不断提高依法合规经营意识与水平。利用保险中介市场起步晚、基础差等特点，急功近利、以身试法的任何做法必将受到法律的严惩。保险中介机构及高管人员要认真学习法律法规，提高依法合规经营意识，克服非法经营的利益诱惑，杜绝逃避监管的侥幸心理，扎扎实实练内功，不断提高自身经营管理水平，与消费者、保险公司、社会实现共赢。
四、保监局要采取综合措施坚决打击和遏制保险公司中介业务和保险中介机构严重违法违规行为。要坚决贯彻抓早抓小的原则，主动排查隐患，及时化解风险。从重、从快处理从事严重违法违规活动的保险公司、保险中介机构及从业人员，准确区分责任，公正裁量处罚，发挥典型案件的警示作用。加强与工商、税务、银行业监管、公安等部门的联系，共同做好监测、预警和查处、案件移交等工作。要在日常监管中加大对保险公司中介业务的监督，落实保险公司对中介业务和机构的管理责任，提高保险中介监管的有效性。